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Guía fundamental de la investigación cualitativa - Parte 1: Conceptos básicos

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Conozca los elementos esenciales de la investigación cualitativa. Esta sección abarca desde las definiciones clave hasta el diseño de la investigación, los métodos de recopilación de datos e importantes consideraciones éticas.
Team ATLAS.ti
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  1. Introducción y visión general
  2. ¿Qué es la investigación cualitativa?
    1. Visión general
    2. Fundamentos de la investigación cualitativa
    3. Tipos, aspectos y ejemplos
    4. Beneficios y retos
    5. Cómo complementa la investigación cualitativa a la cuantitativa
    6. ¿Cómo se comunica la investigación cualitativa?
  3. ¿Qué son los datos cualitativos?
  4. Ejemplos de datos cualitativos
  5. Investigación cualitativa frente a cuantitativa
  6. Métodos mixtos
  7. Preparación de la investigación cualitativa
  8. Perspectiva teórica
  9. Marco teórico
  10. Reseñas bibliográficas
  11. Preguntas de investigación
  12. Marco conceptual
  13. Marco conceptual frente a marco teórico
  14. Recogida de datos
  15. Métodos de investigación cualitativa
  16. Entrevistas
  17. Grupos focales
  18. Investigación observacional
  19. Casos prácticos
  20. Encuestas
  21. Investigación etnográfica
  22. Consideraciones éticas
  23. Confidencialidad y privacidad
  24. Sesgo
  25. Dinámicas de poder
  26. Reflexividad

¿Qué es la investigación cualitativa?

La investigación cualitativa es un enfoque esencial en diversas disciplinas académicas y campos profesionales, ya que trata de comprender e interpretar los significados, las experiencias y las realidades sociales de las personas en sus entornos naturales. Este tipo de investigación emplea una serie de métodos cualitativos para recopilar y analizar datos no numéricos, como palabras, imágenes y comportamientos, y pretende generar percepciones profundas y contextualizadas de los fenómenos objeto de estudio.

La recogida y el análisis de datos cualitativos persiguen la búsqueda de significado en entornos naturales.

Fundamentos de la investigación cualitativa

La investigación cualitativa está diseñada para abordar cuestiones de investigación que se centran en comprender el "por qué" y el "cómo" del comportamiento, las experiencias y las interacciones humanas, en lugar de sólo el "qué" o el "cuántos" que suelen tratar de responder los métodos cuantitativos. El objetivo principal de la investigación cualitativa es obtener una comprensión rica y profunda de las perspectivas, emociones, creencias y motivaciones de las personas en relación con cuestiones, situaciones o fenómenos específicos.

Características de la investigación cualitativa

Varias características clave distinguen la investigación cualitativa de otros tipos de investigación, como la cuantitativa:

  1. Entornos naturalistas: Los investigadores cualitativos recopilan datos en los entornos reales en los que se producen los fenómenos de interés, en lugar de hacerlo en entornos de laboratorio controlados. Esto permite a los investigadores observar y comprender el comportamiento, las experiencias y las interacciones sociales de los participantes en su contexto natural.

  2. Enfoque inductivo: A diferencia de la investigación cuantitativa, que a menudo sigue un enfoque deductivo, la investigación cualitativa comienza con la recogida de datos y luego trata de desarrollar teorías, conceptos o temas que surgen de los datos. Este enfoque inductivo permite a los investigadores permanecer abiertos a nuevas percepciones y hallazgos inesperados.

  3. Perspectiva holística: La investigación cualitativa pretende proporcionar una comprensión global de los fenómenos estudiados teniendo en cuenta múltiples dimensiones, como los aspectos sociales, culturales, históricos y psicológicos que conforman las experiencias y el comportamiento de las personas.

  4. Subjetividad e interpretación: La epistemología desempeña un papel crucial en la investigación cualitativa. Se anima a los investigadores a reflexionar sobre sus prejuicios, suposiciones y valores, y a considerar cómo pueden influir en la recogida, el análisis y la interpretación de los datos.

  5. Flexibilidad: Los métodos de investigación cualitativa suelen ser flexibles y adaptables, lo que permite a los investigadores refinar sus preguntas de investigación, estrategias de muestreo o técnicas de recogida de datos a medida que surgen nuevas ideas y perspectivas durante el proceso de investigación.

Principios fundamentales de la investigación cualitativa

La investigación cualitativa se rige por varios principios fundamentales que conforman su enfoque, métodos y análisis:

  1. Empatía y reflexividad: Los investigadores cualitativos se esfuerzan por empatizar con los participantes y comprender sus perspectivas, experiencias y emociones desde su punto de vista. Para ello, los investigadores deben estar atentos, tener la mente abierta y ser sensibles a las señales verbales y no verbales de los participantes. Al mismo tiempo, los investigadores cualitativos reflexionan críticamente sobre las perspectivas, experiencias y emociones de sus participantes para desarrollar sus resultados y conclusiones, en lugar de tomarlos al pie de la letra. Además, es importante que el investigador reflexione sobre cómo su propio papel y punto de vista pueden estar dando forma a la investigación.

  2. Confianza: Establecer la fiabilidad en la investigación cualitativa implica demostrar credibilidad, transferibilidad, fiabilidad y confirmabilidad. Los investigadores pueden mejorar la fiabilidad utilizando diversas estrategias, como la triangulación, la comprobación por parte de los miembros, el interrogatorio entre iguales y la reflexividad.

  3. Análisis iterativo: El análisis de datos cualitativos es un proceso continuo e iterativo, en el que los investigadores revisan, comparan y modifican continuamente sus interpretaciones a medida que recogen y analizan más datos. Este proceso iterativo permite a los investigadores refinar su comprensión de los fenómenos y desarrollar teorías, conceptos o temas más sólidos y matizados.

  4. Descripción detallada: En la investigación cualitativa es esencial proporcionar descripciones detalladas, claras y contextualizadas de los datos. Las descripciones detalladas ayudan a transmitir la complejidad y los matices de los fenómenos estudiados y permiten a los lectores evaluar la pertinencia y transferibilidad de los resultados a otros contextos o poblaciones.

La descripción detallada de fenómenos complejos es un objetivo clave de la investigación cualitativa. Fotografía de Jo Szczepanska.

Tipos, aspectos y ejemplos

¿Cuáles son los tipos más comunes de investigación cualitativa?

La investigación cualitativa es un término genérico que engloba diversas metodologías que se centran en comprender e interpretar las experiencias humanas, los comportamientos y los fenómenos sociales dentro de su contexto. Estos enfoques tratan de recopilar datos exhaustivos y ricos mediante el análisis del lenguaje, las acciones y las expresiones. Cinco tipos comunes de investigación cualitativa son la investigación narrativa, la fenomenología, la teoría fundamentada, la etnografía y el estudio de casos.

  1. Investigación narrativa: Este enfoque se centra en las historias y experiencias de los individuos, con el objetivo de comprender sus vidas y perspectivas personales. Los investigadores pueden recopilar datos mediante entrevistas, cartas, diarios o autobiografías, y analizar estas narraciones para identificar temas, patrones y significados recurrentes. La investigación narrativa puede ser valiosa para explorar las identidades individuales, las creencias culturales y los acontecimientos históricos.

  2. Fenomenología: La fenomenología trata de comprender la esencia de un fenómeno concreto analizando las experiencias y percepciones de individuos que han pasado por ese fenómeno. Los investigadores pueden explorar los pensamientos, sentimientos y experiencias de los participantes mediante entrevistas en profundidad, observaciones o material escrito. El objetivo es describir los aspectos comunes y las variaciones de estas experiencias, revelando en última instancia las estructuras subyacentes y el significado del fenómeno estudiado.

  3. Teoría fundamentada: Este método de investigación inductiva pretende generar nuevas teorías mediante la recopilación y el análisis sistemáticos de datos. Los investigadores comienzan con una pregunta de investigación abierta y recopilan datos mediante observaciones, entrevistas y análisis de documentos. A continuación, utilizan un proceso de codificación y comparación constante para identificar patrones, categorías y relaciones en los datos. Este proceso iterativo continúa hasta que surge una teoría exhaustiva y fundamentada que se basa en los datos recopilados y explica el tema de interés.

  4. Etnografía: La investigación etnográfica implica el estudio en profundidad de un grupo cultural o social específico, centrándose en la comprensión de los comportamientos, creencias e interacciones de sus miembros. Los investigadores se sumergen en el entorno del grupo, a menudo durante largos periodos, para observar y participar en las actividades cotidianas. Pueden recopilar datos a través de notas de campo, entrevistas y análisis de documentos, con el objetivo de proporcionar una comprensión holística y matizada de las prácticas culturales y la dinámica social del grupo.

  5. Estudio de casos: Un estudio de caso es un examen en profundidad de un caso, acontecimiento, organización o individuo concreto dentro de su contexto real. Los investigadores utilizan múltiples fuentes de datos, como entrevistas, observaciones, documentos y artefactos, para construir una comprensión rica y detallada del caso. La investigación de casos puede utilizarse para explorar fenómenos complejos, generar nuevas hipótesis o evaluar la eficacia de intervenciones o políticas.

¿Cuáles son los objetivos de la investigación cualitativa?

La investigación cualitativa presenta resultados que surgen del proceso de recogida y análisis de datos cualitativos. Estos resultados a menudo implican la generación de nuevas teorías, el desarrollo o el cuestionamiento de teorías existentes y la propuesta de implicaciones prácticas basadas en conocimientos procesables. Los productos de la investigación cualitativa contribuyen a una comprensión más profunda de las experiencias humanas, los fenómenos sociales y los contextos culturales. La investigación cualitativa también puede ser un poderoso complemento de la investigación cuantitativa.

  1. Generación de nuevas teorías: Uno de los principales objetivos de la investigación cualitativa es desarrollar nuevas teorías o marcos conceptuales que ayuden a explicar fenómenos previamente inexplorados o mal comprendidos. Mediante la investigación en profundidad y el análisis de datos detallados, los investigadores pueden identificar patrones, relaciones y estructuras subyacentes que constituyen la base de nuevos conocimientos teóricos.

  2. Desarrollar o cuestionar la teoría existente: La investigación cualitativa también puede contribuir a perfeccionar o ampliar las teorías existentes aportando nuevas perspectivas, revelando complejidades que antes pasaban desapercibidas o poniendo de relieve áreas en las que las teorías actuales pueden ser insuficientes o inexactas. Al examinar los matices y detalles específicos del contexto de un fenómeno, los investigadores pueden generar pruebas que apoyen, contradigan o modifiquen los marcos teóricos existentes.

  3. Proponer implicaciones prácticas: La investigación cualitativa a menudo aporta ideas prácticas que pueden servir de base a las políticas, las prácticas y las estrategias de intervención. Al ahondar en las experiencias vividas por las personas y las comunidades, los investigadores pueden identificar los factores que contribuyen o dificultan la eficacia de determinados enfoques, descubriendo oportunidades de mejora o innovación. Los conocimientos adquiridos mediante la investigación cualitativa pueden utilizarse para diseñar intervenciones específicas, elaborar políticas que tengan en cuenta el contexto o informar las prácticas profesionales de los profesionales en diversos campos.

  4. Mejora de la comprensión y la empatía: La investigación cualitativa promueve una comprensión más profunda de las experiencias, emociones y perspectivas humanas, fomentando la empatía y la sensibilidad cultural. Al involucrarse con diversas voces y experiencias, los investigadores pueden desarrollar una apreciación más matizada de las complejidades del comportamiento humano y la dinámica social, contribuyendo en última instancia a sociedades más compasivas e inclusivas.

  5. Informar la investigación de métodos mixtos: Los productos de la investigación cualitativa también pueden utilizarse junto con la investigación cuantitativa, como parte de un enfoque de métodos mixtos. Los resultados cualitativos pueden ayudar a generar hipótesis para su posterior comprobación, informar el desarrollo de instrumentos de encuesta o proporcionar contexto y explicación para los resultados cuantitativos. La combinación de los puntos fuertes de ambos enfoques puede conducir a una comprensión más sólida y completa de cuestiones de investigación complejas.

¿Cuáles son algunos ejemplos de investigación cualitativa?

La investigación cualitativa puede llevarse a cabo en varios campos científicos, explorando diversos temas y fenómenos. He aquí seis breves descripciones de estudios cualitativos que pueden aportar ideas a los investigadores para sus propios proyectos:

  1. Exploración de las experiencias vividas por los refugiados: Se puede realizar un estudio fenomenológicopara investigar las experiencias vividas y las estrategias de afrontamiento de los refugiados en un país de acogida concreto. Mediante entrevistas en profundidad a los refugiados y el análisis de sus relatos, los investigadores pueden conocer mejor los retos a los que se enfrentan, su capacidad de recuperación y los factores que contribuyen a una integración satisfactoria en sus nuevas comunidades.

  2. Comprender la dinámica de las comunidades en línea: Podría diseñarse un estudio etnográfico para explorar la cultura y la dinámica social de una comunidad en línea o plataforma de medios sociales concreta. Al sumergirse en el entorno virtual, los investigadores pueden observar patrones de interacción, estilos de comunicación y valores compartidos entre los miembros de la comunidad, lo que proporciona una comprensión matizada de los factores que influyen en el comportamiento en línea y la dinámica de grupo.

  3. Examinar el impacto del aburguesamiento en las comunidades locales: Podría realizarse un estudio de caso para explorar el impacto de la gentrificación en un barrio o comunidad concretos. Los investigadores pueden recopilar datos mediante entrevistas con residentes, propietarios de negocios locales y responsables políticos, así como analizando documentos relevantes y la cobertura de los medios de comunicación. El estudio puede arrojar luz sobre los efectos de la gentrificación en la asequibilidad de la vivienda, la cohesión social y la identidad cultural, informando las decisiones políticas y de planificación urbana.

  4. Estudiar las trayectorias profesionales de las mujeres en los campos STEM: Puede diseñarse un proyecto de investigación narrativa para investigar las experiencias y trayectorias profesionales de las mujeres en los campos de la ciencia, la tecnología, la ingeniería y las matemáticas (STEM). Mediante la recopilación y el análisis de las historias de mujeres en distintas etapas de su carrera, los investigadores pueden identificar los factores que contribuyen a su éxito, así como las barreras y los retos a los que se enfrentan en campos dominados por los hombres.

  5. Evaluación la eficacia de una intervención de salud mental: Puede realizarse un estudio cualitativo para evaluar la eficacia de una intervención específica de salud mental, como un programa basado en la atención plena para reducir el estrés y la ansiedad. Los investigadores pueden recopilar datos a través de entrevistas y grupos de discusión con los participantes en el programa, explorando sus experiencias, los beneficios percibidos y las sugerencias de mejora. Los resultados pueden aportar información valiosa para perfeccionar la intervención y orientar futuras iniciativas de salud mental.

  6. Investigación del papel de las redes sociales en el activismo político: Un estudio cualitativo que utilice el análisis de documentos y métodos visuales podría explorar el papel de las redes sociales en la formación del activismo político y la opinión pública durante un movimiento social o una campaña electoral concretos. Mediante el análisis de los contenidos generados por los usuarios, como tuits, mensajes, imágenes y vídeos, los investigadores pueden examinar los patrones de comunicación, movilización y discurso, arrojando luz sobre las formas en que los medios sociales influyen en el compromiso político y los procesos democráticos.

La investigación cualitativa puede arrojar luz sobre diversos temas de investigación, como las trayectorias profesionales de las mujeres en los campos STEM. Foto de CDC.

¿Cuáles son los métodos habituales de investigación cualitativa?

Los métodos de investigación cualitativa son técnicas utilizadas para recopilar, analizar e interpretar datos en estudios cualitativos. Estos métodos dan prioridad a la exploración del significado, el contexto y las experiencias individuales. Entre los métodos de investigación cualitativa más comunes se encuentran las entrevistas, los grupos de discusión, las observaciones, el análisis de documentos y los métodos visuales.

1. Entrevistas: Las entrevistas son conversaciones individuales entre el investigador y el participante. Pueden ser estructuradas, semiestructuradas o no estructuradas, dependiendo del nivel de orientación proporcionado por el investigador. Las entrevistas permiten explorar en profundidad las experiencias, pensamientos y sentimientos de los participantes, proporcionando datos ricos y detallados para el análisis.

2. Grupos focales: Los grupos focales son discusiones en grupo facilitadas por un investigador, normalmente de 6 a 12 participantes. Permiten a los investigadores explorar las perspectivas, opiniones y experiencias colectivas de los participantes en un entorno social. Los grupos focales pueden generar información sobre la dinámica de grupo, las normas culturales y los entendimientos compartidos, ya que los participantes interactúan y responden a los puntos de vista de los demás.

3. Observaciones: La investigación observacional implica la recogida sistemática de datos mediante la observación y el registro de personas, acontecimientos o comportamientos en su entorno natural. Los investigadores pueden adoptar distintos papeles, como el de observador participante u observador no participante, en función de su nivel de implicación. Las observaciones proporcionan información valiosa sobre el contexto, las interacciones sociales y la comunicación no verbal, lo que puede ayudar a los investigadores a comprender los matices de un fenómeno concreto.

4. Análisis de documentos: El análisis de documentos es el examen de materiales escritos o visuales, como cartas, diarios, informes, artículos de periódico, fotografías o vídeos. Este método puede aportar información sobre contextos históricos o culturales, perspectivas individuales y procesos organizativos. Los investigadores pueden utilizar el análisis de contenido, el análisis del discurso u otras técnicas analíticas para interpretar el significado y la importancia de estos documentos.

5. Métodos visuales: Los métodos visuales implican el uso de materiales visuales, como fotografías, dibujos o vídeos, para explorar y representar las experiencias y perspectivas de los participantes. Técnicas como la obtención de fotografías, en la que se pide a los participantes que tomen o seleccionen fotografías relacionadas con el tema de la investigación y discutan su significado, pueden fomentar la reflexión y estimular el debate. Los métodos visuales pueden ser especialmente útiles para captar información no verbal, promover la comprensión intercultural y llegar a poblaciones de difícil acceso.

El análisis de documentos es una investigación cualitativa que trata de identificar perspectivas históricas o culturales. Foto de MicheleAroundTheWorld.

Beneficios y retos

Importancia de la investigación cualitativa y el análisis cualitativo de datos

La investigación cualitativa y el análisis cualitativo de datos desempeñan un papel fundamental en el avance de los conocimientos, la elaboración de políticas y la mejora de las prácticas en diversos campos, como la educación, la salud, la empresa y el trabajo social. Las perspectivas únicas y la comprensión en profundidad generadas por la investigación cualitativa pueden lograr una serie de objetivos.

Informar la toma de decisiones

La investigación cualitativa ayuda a los responsables de la toma de decisiones a comprender mejor las necesidades, preferencias y preocupaciones de las distintas partes interesadas, como clientes, empleados o miembros de la comunidad. Esto puede conducir a políticas, programas o intervenciones más eficaces y adaptadas a los retos del mundo real.

Mejora la innovación

Al explorar las experiencias, motivaciones y aspiraciones de las personas, la investigación cualitativa puede descubrir nuevas ideas, oportunidades y tendencias que pueden impulsar la innovación en productos, servicios o procesos.

Fomenta la empatía y la competencia cultural

La investigación cualitativa puede aumentar nuestra empatía y comprensión de poblaciones, culturas y contextos diversos. Esto puede mejorar nuestra capacidad para comunicarnos, colaborar y trabajar eficazmente con personas de diferentes orígenes.

Complementa la investigación cuantitativa

La investigación cualitativa puede complementar la cuantitativa proporcionando información contextual rica y una visión en profundidad de los mecanismos, procesos o factores subyacentes que pueden explicar las pautas o relaciones observadas en los datos cuantitativos.

Facilita el cambio social

La investigación cualitativa puede dar voz a grupos marginados o infrarrepresentados, poner de relieve injusticias o desigualdades sociales e inspirar acciones y reformas que promuevan el cambio social y el bienestar.

Retos de la investigación cualitativa

Aunque la investigación cualitativa ofrece valiosos conocimientos y comprensión de las experiencias humanas, también presenta algunos retos que los investigadores deben superar. Reconocer y abordar estos retos puede ayudar a garantizar el rigor, la credibilidad y la relevancia de la investigación cualitativa. En esta sección, analizaremos algunos de los retos más comunes que los investigadores pueden encontrar al realizar una investigación cualitativa y ofreceremos sugerencias sobre cómo superarlos.

Subjetividad y sesgo

Uno de los principales retos de la investigación cualitativa es la gestión de la subjetividad y los posibles sesgos que puedan surgir de las creencias, valores y experiencias personales del investigador. Dado que la investigación cualitativa se basaen la interpretación de los datos por parte del investigador, existe el riesgo de que su subjetividad influya en los resultados.

Los investigadores pueden minimizar el impacto de la subjetividad y el sesgo manteniendo la reflexividad, o autoconciencia continua y reflexión crítica sobre su papel, supuestos e influencias en el proceso de investigación. Esto puede implicar llevar un diario reflexivo, participar en sesiones informativas entre pares y debatir los posibles sesgos con los participantes en la investigación durante la comprobación de los miembros.

Recogida de datos y calidad

La recopilación de datos de alta calidad en la investigación cualitativa puede ser un reto, sobre todo cuando se abordan temas delicados, poblaciones de difícil acceso o fenómenos sociales complejos. Garantizar la fiabilidad de la recopilación de datos cualitativos es esencial para obtener conclusiones creíbles y significativas.

Los investigadores pueden mejorar la calidad de los datos empleando diversas estrategias, como el muestreo intencional o teórico, la triangulación de fuentes de datos, métodos o investigadores, y el establecimiento de relaciones y confianza con los participantes en la investigación.

Análisis e interpretación de los datos

El análisis y la interpretaciónde los datos cualitativos puede ser un proceso complejo, largo y a veces abrumador. Los investigadores deben dar sentido a grandes cantidades de datos diversos y no estructurados, al tiempo que garantizanel rigor, la transparencia y la coherencia de su análisis.

Los investigadores pueden facilitar el análisis y la interpretación de los datos adoptando enfoques sistemáticos y bien establecidos, como el análisis temático, la teoría fundamentada o el análisis de contenido. La utilización de programas informáticos de análisis de datos cualitativos, como ATLAS.ti, también puede ayudar a gestionar y analizar los datos de forma más eficiente y rigurosa.

Consideraciones éticas

La investigación cualitativa a menudo implica explorar temas delicados o trabajar con poblaciones vulnerables, lo que plantea diversas consideraciones éticas, como la privacidad, la confidencialidad, el consentimiento informado y el daño potencial a los participantes.

Los investigadores deben estar familiarizados con las directrices y los requisitos éticos de su disciplina, institución u organismo de financiación, y deben obtener la aprobación ética de las juntas o comités de revisión pertinentes antes de llevar a cabo la investigación. Los investigadores también deben mantener una comunicación abierta con los participantes, respetar su autonomía y dignidad y proteger su bienestar durante todo el proceso de investigación.

Generalizabilidad y transferibilidad

La investigación cualitativa suele centrarse en la exploración en profundidad de casos o contextos específicos, lo que puede limitar la generalizabilidad o transferibilidad de los resultados a otros entornos o poblaciones. Sin embargo, el objetivo de la investigación cualitativa no es producir resultados estadísticamente generalizables, sino proporcionar una comprensión rica, contextualizada y matizada de los fenómenos estudiados.

Los investigadores pueden mejorar la transferibilidad de sus hallazgos proporcionando descripciones detalladas del contexto de la investigación, los participantes y los métodos, y discutiendo la posible aplicabilidad o pertinencia de los hallazgos a otros contextos o poblaciones. A continuación, los lectores pueden evaluar la transferibilidad de los resultados en función de la similitud de su propio contexto con el descrito en la investigación.

Al abordar estos retos y adoptar prácticas de investigación rigurosas y transparentes, los investigadores cualitativos pueden aportar ideas valiosas y significativas que hagan avanzar el conocimiento, sirvan de base a las políticas y mejoren las prácticas en diversos campos y contextos.

Cómo complementa la investigación cualitativa a la cuantitativa

Los enfoques cualitativo y cuantitativo suelen considerarse paradigmas distintos e incluso opuestos. Sin embargo, estos dos enfoques pueden ser complementarios, proporcionando una comprensión más completa de los fenómenos sociales complejos cuando se combinan. En esta sección analizaremos cómo la investigación cualitativa puede complementar a la cuantitativa y mejorar la profundidad, la amplitud y el rigor generales de los resultados de la investigación.

Exploración y comprensión del contexto

La investigación cuantitativa destaca en la identificación de patrones, tendencias y relaciones entre variables mediante datos numéricos, mientras que la investigación cualitativa proporciona una visión rica y profunda del contexto, el significado y los procesos subyacentes que dan forma a estos patrones o relaciones. Al integrar la investigación cualitativa con la cuantitativa, los investigadores pueden explorar no sólo el "qué" o el "cuántos", sino también el "por qué" y el "cómo" de los fenómenos estudiados.

Por ejemplo, un estudio cuantitativo en la investigación de servicios sanitarios podría revelar una correlación entre el uso de las redes sociales y los resultados de salud mental, mientras que un estudio cualitativo podría ayudar a explicar las razones de esta correlación explorando las experiencias, motivaciones y percepciones de los usuarios de las redes sociales. En este caso, los datos cualitativos y cuantitativos se complementan para contribuir a una teoría más sólida y a unas implicaciones políticas mejor fundamentadas.

Generar y refinar hipótesis

La investigación cualitativa puede contribuir al desarrollo y perfeccionamiento de hipótesis para la investigación cuantitativa al identificar nuevos conceptos, variables o relaciones que surgen de los datos. Esto puede conducir a preguntas e hipótesis de investigación cuantitativa más centradas, pertinentes e innovadoras.
Por ejemplo, un estudio cualitativo sobre la motivación de los empleados podría revelar la importancia del trabajo significativo y de las relaciones de apoyo con los supervisores como factores clave que influyen en la motivación. Estos resultados podrían incorporarse a un estudio cuantitativo para comprobar la relación entre estos factores y la motivación de los empleados.

Validación y triangulación de los resultados

La combinación de métodos de investigación cualitativos y cuantitativos puede aumentar la credibilidad y fiabilidad de los resultados de la investigación mediante la validación y la triangulación. La validación consiste en comparar los resultados de diferentes métodos para evaluar su coherencia y convergencia, mientras que la triangulación implica el uso de múltiples métodos, fuentes de datos o investigadores para obtener una comprensión más completa de los fenómenos objeto de estudio.

Por ejemplo, un investigador puede utilizar encuestas cuantitativas y entrevistas cualitativas en un diseño de investigación de métodos mixtos para evaluar la eficacia de una intervención sanitaria. Si ambos métodos arrojan resultados similares, puede aumentar la confianza en los resultados. Si los resultados difieren, el investigador puede investigar más a fondo las razones de estas discrepancias y refinar su comprensión de la eficacia de la intervención.

Mejora la comunicación y la difusión

La investigación cualitativa puede mejorar la comunicación y difusión de los resultados de la investigación cuantitativa proporcionando narraciones detalladas, estudios de casos o ejemplos que dan vida a los datos y los hacen más accesibles y atractivos para diversos públicos, como los responsables políticos, los profesionales o el público.

Por ejemplo, un estudio cuantitativo sobre el impacto de un programa de base comunitaria podría informar sobre el porcentaje de participantes que experimentaron mejoras en diversos resultados. Al añadir datos cualitativos, como citas o historias de los participantes, el investigador puede ilustrar el impacto humano del programa y hacer que los resultados sean más convincentes y comprensibles.

En conclusión, la investigación cualitativa puede complementar y enriquecer la investigación cuantitativa de diversas maneras, lo que conduce a una comprensión más completa, contextualizada y rigurosa de los fenómenos sociales complejos. Al integrar los métodos de investigación cualitativos y cuantitativos, los investigadores pueden aprovechar los puntos fuertes de ambos enfoques para obtener conclusiones más sólidas, pertinentes y de mayor impacto que sirvan de base a la teoría, la política y la práctica.

¿Cómo se comunica la investigación cualitativa?

Los resultados de la investigación cualitativa se comunican normalmente en varios formatos, dependiendo de la audiencia, el propósito y el contexto de la investigación. Entre las formas más comunes de comunicar la investigación cualitativa se encuentran las disertaciones, los artículos de revistas, los informes de estudios de mercado y los informes de evaluación de necesidades. Cada formato tiene su propia estructura y énfasis, adaptados para satisfacer las expectativas y requisitos de su público objetivo.

La investigación cualitativa suele representarse en informes de investigación como disertaciones, tesis y artículos de revistas. Foto de Kaitlyn Baker.
  1. Disertaciones y tesis: Los estudiantes de doctorado, máster o licenciatura suelen realizar investigaciones cualitativas como parte de sus proyectos de disertación o tesis. En este formato, los investigadores presentan un informe exhaustivo de sus preguntas de investigación, metodología, recogida de datos, análisis de datos y conclusiones. Se espera que las tesis supongan una aportación significativa al cuerpo de conocimientos existente y demuestren el dominio del tema por parte del investigador.

  2. Artículos de revistas: Los investigadores suelen difundir los resultados de sus investigaciones cualitativas a través de artículos publicados en revistas académicas. Estos artículos suelen estar estructurados de forma que incluyen una introducción, una revisión bibliográfica, una metodología, resultados y secciones de discusión. Además, los artículos suelen someterse a un proceso de revisión por pares antes de ser publicados en la revista académica. Los artículos de revistas se centran en comunicar el propósito, los métodos y los resultados del estudio de forma concisa y coherente, proporcionando suficientes detalles para que otros investigadores evalúen el rigor y la validez de la investigación, de modo que puedan citar el artículo y basarse en él en sus propios estudios.

  3. Informes de investigación de mercado: Los estudios de mercado suelen emplear métodos cualitativos para recabar información sobre el comportamiento, las preferencias y las actitudes de los consumidores. Los informes de investigación de mercado presentan los resultados de estos estudios a los clientes, normalmente empresas u organizaciones interesadas en comprender a su público objetivo o las tendencias del mercado. Estos informes se centran en proporcionar información práctica y recomendaciones basadas en datos cualitativos, ayudando a los clientes a tomar decisiones informadas y a desarrollar estrategias de marketing eficaces.

  4. Informes de evaluación de necesidades: La evaluación de necesidades es un proceso utilizado para identificar carencias o áreas de mejora en un contexto específico, como la salud, la educación o los servicios sociales. Pueden utilizarse métodos de investigación cualitativa para recopilar datos sobre las necesidades, los retos y las experiencias de la población destinataria. Los informes de evaluación de necesidades presentan las conclusiones de esta investigación, destacando las necesidades identificadas y ofreciendo recomendaciones para abordarlas. Las organizaciones y los responsables políticos utilizan estos informes para fundamentar el desarrollo y la aplicación de intervenciones y políticas específicas.

  5. Otros formatos: Además de los formatos mencionados, los resultados de la investigación cualitativa también pueden presentarse en conferencias, libros blancos, informes políticos, blogs o presentaciones multimedia. La elección del formato depende del público destinatario y de la finalidad prevista de la investigación, así como de las preferencias y los recursos del investigador. Independientemente del formato, es importante que los investigadores presenten sus hallazgos de forma clara, precisa y atractiva, garantizando que su trabajo sea accesible y relevante para su audiencia.