Entienda lo que los usuarios realmente piensan y cómo sus prototipos, wireframes y productos se mantienen en relación con lo que más les importa.
Decidir qué conceptos merece la pena avanzar a partir de las entrevistas, los grupos de discusión, las encuestas a los usuarios y otras fuentes de investigación.
Minimice el tiempo dedicado a analizar e interpretar los datos: agilice fácilmente su flujo de trabajo de investigación en los distintos departamentos.