Wie bereitet man sich auf ein Interview vor?

In der qualitativen Forschung sind Interviews von unschätzbarem Wert, um reichhaltige, detaillierte Einblicke in die Erfahrungen, Wahrnehmungen und Emotionen der Teilnehmer zu erhalten. Der Erfolg dieser Interviews hängt jedoch stark von einer gründlichen Vorbereitung ab, die sicherstellt, dass der Interviewprozess sowohl effektiv als auch ethisch einwandfrei ist. Ohne angemessene Planung riskieren Forscher, oberflächliche oder irrelevante Daten zu sammeln, was die Integrität ihrer Studie untergraben kann. In diesem Artikel wird untersucht, welche Schritte für die Vorbereitung von qualitativen Forschungsinterviews erforderlich sind, welche Fehler häufig zu vermeiden sind und warum eine sorgfältige Vorbereitung für die Gewinnung wertvoller Daten entscheidend ist.

Einführung

Die Bedeutung der Vorbereitung auf ein Interview in der qualitativen Forschung kann nicht hoch genug eingeschätzt werden. Eine effektive Interviewvorbereitung erleichtert den reibungslosen Ablauf des Gesprächs, liefert qualitativ hochwertige Daten und respektiert gleichzeitig die Rechte und das Wohlbefinden der Teilnehmer. Ein gut vorbereiteter Interviewer entwickelt durchdachte, offene Interviewfragen, die direkt mit den Forschungszielen verknüpft sind, und ermöglicht so reichhaltigere, detailliertere Antworten. Die Vorbereitung ermöglicht es dem Interviewer auch, potenzielle Herausforderungen wie logistische Probleme oder sensible Themen vorauszusehen und sie proaktiv anzugehen. Im Wesentlichen ist eine gründliche Vorbereitung der Interviews unerlässlich, um die ethische Durchführung der Forschung und die Erhebung aussagekräftiger, aufschlussreicher Daten zu gewährleisten.

Zur Vorbereitung gehören die Entwicklung von Fragen und das Vertrautwerden mit dem Hintergrund und dem Kontext des Teilnehmers. Dies trägt dazu bei, eine Beziehung aufzubauen und ermutigt die Teilnehmer, während des Interviews offen zu sprechen. Wenn die Teilnehmer dem Interviewer vertrauen, sind sie eher bereit, ehrliche und detaillierte Antworten zu geben, was die Qualität der Daten verbessert. Dies hilft auch dem Forscher, interessierende Punkte effektiver weiterzuverfolgen, da die Vertrautheit mit dem Kontext des Teilnehmers ein tieferes und fundierteres Nachfragen ermöglicht.

Gut vorbereitete Interviews minimieren das Risiko von unproduktiven Abschweifungen. Es ist weniger wahrscheinlich, dass Sie Suggestivfragen stellen oder sich ablenken lassen, wenn Sie mit einer klaren Strategie in ein Gespräch gehen. So sind Sie auch auf potenzielle Herausforderungen vorbereitet, z. B. wenn die Teilnehmer unvollständige Antworten geben oder zögern, sich zu beteiligen. Wenn Sie diese Probleme vorhersehen, können Sie Strategien entwickeln, um sie zu bewältigen, damit das Gespräch produktiv bleibt.

In der qualitativen Forschung geht es bei der Vorbereitung auf ein Interview nicht nur um die Formulierung von Fragen, sondern auch um die Schaffung eines günstigen Umfelds für eine sinnvolle Konversation, die Sicherstellung der Erfassung umfangreicher, relevanter Daten und letztlich um die allgemeine Strenge der Forschung.

Wie bereitet man sich auf ein Interview vor?

Der Erfolg eines Interviews hängt von der Qualität der Vorbereitung und der vor dem Interview durchgeführten Recherche ab. Die Vorbereitung führt zu den besten Fragen und damit zur bestmöglichen Datenerhebung. Im Folgenden finden Sie einige wichtige Hinweise zur Vorbereitung auf ein Interview.

Verstehen der Forschungsfrage

Die Grundlage eines jeden qualitativen Interviews ist eine klare und gut definierte Forschungsfrage. Diese Frage prägt die Interviewfragen, die Sie mit Ihren Teilnehmern erkunden, und bestimmt die Daten, die Sie sammeln werden. Für die Vorbereitung eines Interviews sind Recherchen unerlässlich, um ein gründliches Verständnis des Themas zu entwickeln. Die Forscher müssen die vorhandene Literatur prüfen und die Notwendigkeit ihrer Forschung begründen, um sicherzustellen, dass die Interviewfragen unerforschte Bereiche ansprechen und sinnvolle Diskussionen entstehen.

Die Interviewfragen sollten die Teilnehmer ermutigen, frei und detailliert zu sprechen, damit der Interviewer reichhaltige Informationen sammeln kann. Der Interviewer könnte die Teilnehmer beispielsweise bitten, eine bestimmte Erfahrung zu beschreiben, anstatt Fragen zu stellen, die mit einem einfachen "Ja" oder "Nein" beantwortet werden können. Durch die Entwicklung eines klaren Interviewleitfadens kann der Interviewer Fragen erstellen, die sich direkt auf die Forschungsfrage beziehen und gleichzeitig offene Antworten zulassen.

Entwicklung eines effektiven Interviewleitfadens

Ein Interviewleitfaden ist ein strukturierter Rahmen, der in der qualitativen Forschung verwendet wird, um das Gespräch während der Interviews zu lenken. Er ist ein unverzichtbares Instrument, um den Fokus aufrechtzuerhalten und gleichzeitig Flexibilität während des Interviews zu ermöglichen. Der Leitfaden besteht in der Regel aus einer Liste offener Fragen oder Schlüsselthemen, um die Erfahrungen, Meinungen und Gefühle der Teilnehmer im Zusammenhang mit dem Forschungsthema zu erkunden.

Ein Gesprächsleitfaden erfüllt einen doppelten Zweck. Erstens stellt er sicher, dass alle relevanten Themen in den verschiedenen Interviews behandelt werden, was die Konsistenz erhöht. Zweitens ermöglicht er es den Interviewern, die Antworten der Teilnehmer zu vertiefen und so tiefere Einsichten zu gewinnen, die mit den Forschungszielen übereinstimmen. Obwohl der Leitfaden eine Struktur vorgibt, ist er nicht starr, sondern lässt Abweichungen zu, die sich aus dem natürlichen Gesprächsverlauf ergeben, was eine reichhaltigere Datenerfassung gewährleistet.

In der qualitativen Forschung werden Interviewleitfäden in der Regel bei halbstrukturierten oder unstrukturierten Interviews verwendet. Sie sind besonders nützlich, wenn es darum geht, ein Gleichgewicht zwischen der Leitung des Gesprächs und der Freiheit des Befragten zu schaffen, detaillierte, aussagekräftige Informationen zu geben.

Pilot-Tests

Vor der Durchführung des eigentlichen Interviews ist ein Pilotinterview ein wichtiger Schritt. Es ermöglicht dem Interviewer, die Durchführung des Interviews zu üben und den Ablauf des Interviewleitfadens zu testen. Durch eine Überprüfung des Pilotinterviews können die Interviewer unklare oder irrelevante Fragen erkennen und entsprechende Anpassungen vornehmen. Dieser Prozess hilft den Interviewern auch, die für jedes Interview benötigte Zeit abzuschätzen, und stellt sicher, dass der Leitfaden alle relevanten Themen abdeckt, ohne den Teilnehmer zu überfordern.

Pilotversuche geben dem Forscher auch die Möglichkeit, das Stellen von Fragen auf natürliche Weise zu üben und sich auf den Gesprächsfluss einzustellen, den qualitative Interviews oft erfordern. Pilottests können sehr hilfreich sein, da sie das Wissen und das Verständnis des Forschers für das zu erwartende eigentliche Interview erheblich verbessern.

Vorbereitung auf ethische Überlegungen

Die Forscher müssen sicherstellen, dass die Teilnehmer eine schriftliche Einverständniserklärung abgeben und über ihre Rechte während der Studie informiert sind. Ethische Überlegungen sind von größter Bedeutung, um die Privatsphäre und das emotionale Wohlbefinden der Teilnehmer zu schützen. Die Teilnehmer müssen sich darauf verlassen können, dass ihre Antworten vertraulich behandelt werden, und der Interviewer muss mögliche sensible Themen, die zur Sprache kommen könnten, im Voraus erkennen.

Darüber hinaus sollten die Forscher die mit bestimmten Themen verbundenen emotionalen oder psychologischen Risiken prüfen und darauf vorbereitet sein, bei Bedarf Unterstützung oder Überweisungen anzubieten. Dadurch wird sichergestellt, dass der Interviewprozess respektvoll und professionell bleibt und gleichzeitig nützliche Forschungsdaten gesammelt werden.

Aufbau einer Beziehung zu den Teilnehmern

Die Fähigkeit des Interviewers, eine Beziehung zu den Teilnehmern aufzubauen, ist eine wichtige Fähigkeit, die jedes Interview stark beeinflusst. Der Aufbau eines Vertrauensverhältnisses zu Beginn des Gesprächs trägt dazu bei, dass sich die Teilnehmer wohl fühlen und ermutigt sie, offen zu sprechen. Indem sich die Interviewer auf die Person und nicht nur auf die Daten konzentrieren, können sie eine natürlichere Unterhaltung ermöglichen.

Um den Gesprächsfluss aufrechtzuerhalten und das Thema nicht aus den Augen zu verlieren, sind gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich. Während der Befragung muss der Interviewer aktiv zuhören, Einfühlungsvermögen zeigen und vermeiden, die Teilnehmer bei ihren Antworten zu hetzen.

Vor dem Interview sollten sich die Forscher gegebenenfalls mit dem Hintergrund der Teilnehmer vertraut machen, um deren Kontext zu verstehen. Während des Interviews sollte der Forscher einen offenen Dialog fördern und dabei eine nicht wertende Haltung einnehmen. Diese Beziehung ermöglicht es den Teilnehmern, umfassendere und detailliertere Antworten zu geben, was letztendlich die Qualität der gesammelten Daten verbessert.

Voraussicht auf logistische Herausforderungen

Zu einer effektiven Interviewvorbereitung gehört auch die sorgfältige Beachtung der Logistik. Unabhängig davon, ob das Interview persönlich oder aus der Ferne geführt wird, muss der Interviewer sicherstellen, dass der Rahmen eine offene und angenehme Kommunikation ermöglicht. So sollte der Interviewer beispielsweise einen ruhigen Ort wählen und alle notwendigen Geräte vorher testen.

Eine gute Vorbereitung und die Vorwegnahme möglicher Probleme, wie z. B. technische Schwierigkeiten oder Ablenkungen von außen, tragen zu einem angenehmen Gespräch bei und ermöglichen es dem Interviewer, sich auf die Erhebung wertvoller Daten zu konzentrieren.

Flexibilität bei der Zeitplanung ist ebenfalls wichtig, da die Verfügbarkeit der Teilnehmer variieren kann. Die Forscher sollten darauf vorbereitet sein, sich auf unterschiedliche Zeitzonen oder persönliche Zeitpläne einzustellen, um die Teilnahme zu erleichtern. Diese Aufmerksamkeit für die Logistik trägt zu einem reibungslosen und ungestörten Ablauf des Interviews bei.

Wie erstellt man einen Gesprächsleitfaden?

Die Erstellung eines Interviewleitfadens ist in der qualitativen Forschung von entscheidender Bedeutung für die Strukturierung eingehender Gespräche, die die differenzierten Erfahrungen und Überlegungen der Teilnehmer erfassen. Seidman (2006) betont einen flexiblen, teilnehmerzentrierten Ansatz für die Entwicklung eines Leitfadens, der ein Gleichgewicht zwischen einer breiten thematischen Ausrichtung und offenen Fragen herstellt und so einen natürlichen Gesprächsfluss ermöglicht. Im Folgenden werden die wichtigsten Überlegungen zur Erstellung eines Interviewleitfadens dargelegt, der eine sinnvolle Beteiligung an qualitativen Studien fördert:

1. Definieren Sie die Forschungsfrage und die Ziele: Die Klärung des Forschungsschwerpunkts und der zu untersuchenden spezifischen Erfahrungen bildet die Grundlage für einen effektiven Interviewleitfaden (Seidman, 2006). Durch die Festlegung eines klaren Rahmens können die Forscher sicherstellen, dass der Leitfaden auf die Kernziele der Studie ausgerichtet bleibt.

2. Erstellen Sie einen Rahmen, der die wichtigsten zu untersuchenden Konzepte umreißt: Strukturieren Sie den Interviewleitfaden, indem Sie die Fragen in übergreifende Themen gliedern, anstatt feste Fragen vorzuschreiben. Der Leitfaden sollte eine Reihe von Themen enthalten, die die Erzählung des Teilnehmers grob umrahmen. In Seidmans Modell der drei Interviewreihen gehen diese Themen von einem lebensgeschichtlichen Fokus über aktuelle Lebenserfahrungen bis hin zu einer Reflexion über die Bedeutung. Jedes Thema ermöglicht es dem Forscher, die Erfahrungen des Teilnehmers tiefgehend und im Kontext seiner persönlichen Erzählung zu verstehen.

3. Entwerfen Sie offene Fragen zu jedem Konzept: Die Fragen müssen in Alltagssprache formuliert sein, dürfen keinen Jargon enthalten und müssen die operationalen Definitionen der Konzepte berücksichtigen, um zu überlegen, wie die Fragen zu diesem Konzept formuliert werden können. Die Effektivität eines Interviewleitfadens liegt in seiner Fähigkeit, detaillierte und authentische Antworten hervorzurufen. Seidman (2006) unterstreicht die Bedeutung offener Fragen, die die Teilnehmer auffordern, ihre Erfahrungen zu rekonstruieren, anstatt nur auf direkte Aufforderungen zu antworten. Die Fragen sollten die erzählerische Tiefe fördern, zum Beispiel:
   "Können Sie beschreiben, wie Sie sich zum ersten Mal für Ihr Fachgebiet interessiert haben?"
   "Wie sieht ein typischer Tag in Ihrer Funktion aus?"

Diese nicht-direktiven Fragen fördern die Eigenständigkeit der Teilnehmer und ermöglichen es ihnen, Details hervorzuheben, die für ihre persönlichen Erfahrungen von Bedeutung sind.

4. Überprüfen Sie die Reihenfolge der Fragen: Die Fragen müssen von allgemeiner zu spezifischer oder sensibler, herausfordernder und direkter werden. Stellen Sie sicher, dass Sie Eröffnungs- und Schlussfragen stellen.

5. Ergänzen Sie die Fragen mit Aufforderungen und Testfragen: Während offene Fragen das Gespräch leiten, ist es empfehlenswert, bei Bedarf spezifische Aufforderungen zu verwenden, um das Verständnis zu vertiefen. Aufforderungen wie "Können Sie ein Beispiel nennen?" oder "Was haben Sie in diesem Moment gedacht?" ermöglichen es dem Interviewer, Themen zu erkunden, die sich ganz natürlich aus den Antworten der Teilnehmer ergeben, ohne dabei aufdringlich zu sein.

6. Minimieren Sie es, das Gespräch zu lenken: Um die authentischen Erfahrungen der Teilnehmer zu erfassen, sollte der Gesprächsleiter Leitfragen oder Suggestivfragen vermeiden, die die Antworten auf bestimmte Themen oder Werte lenken könnten. Anstatt die Teilnehmer zu fragen: "Finden Sie Ihre Arbeit lohnend?", könnten die Forscher fragen: "Wie empfinden Sie Ihre Erfahrungen in dieser Rolle?". Durch diesen nicht-direktiven Ansatz wird sichergestellt, dass die Teilnehmer Erkenntnisse liefern, die von ihrer eigenen Perspektive geprägt sind, anstatt sich an erwartete Ergebnisse zu halten.

7. Flexibilität zulassen und an die Antworten der Teilnehmer anpassen: Es ist wichtig, bei qualitativen Interviews flexibel zu bleiben und dem Leitfaden zu erlauben, sich an die Erzählungen der Teilnehmer anzupassen. Wenn ein Teilnehmer bestimmte Themen organisch anspricht, sollte der Forscher die Fragen anpassen, um Redundanzen zu vermeiden und dem natürlichen Verlauf des Gesprächs zu folgen. Diese Flexibilität ist besonders bei phänomenologischen Ansätzen von Vorteil, bei denen das Verständnis der gelebten Erfahrungen der Teilnehmer Vorrang vor der starren Befolgung einer vordefinierten Frageliste hat.

8. Stillschweigen als Mittel der Reflexion anerkennen: Der Leitfaden sollte die Forscher daran erinnern, Stille und Pausen strategisch zu nutzen. Laut Seidman (2006) können Momente des Nachdenkens bei den Teilnehmern oft zu tieferen, nachdenklicheren Einsichten führen. Ein gut gestalteter Leitfaden enthält Aufforderungen oder Hinweise, die den Interviewer dazu ermutigen, kurze Pausen zu nutzen, um den Teilnehmern Raum zum Nachdenken zu geben und ihre Antworten zu vertiefen.

9. Pilotieren und überarbeiten Sie den Interviewleitfaden: Es ist wichtig, den Wortlaut der Fragen zu überprüfen und auf Suggestivfragen zu achten, die zu sozialer Erwünschtheit und anderen Fehlern führen können.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie einen gut strukturierten Interviewleitfaden erstellen, der ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Konsistenz und Flexibilität bietet, um die Antworten der Teilnehmer eingehend zu untersuchen. Durch die Konzentration auf offene Fragen und eine thematische Progression können die Forscher die Tiefe und Komplexität der gelebten Erfahrungen der Teilnehmer erforschen und so eine qualitative Studie fördern, die reich an Einblicken und Authentizität ist. Diese Methode respektiert die Handlungsfähigkeit der Teilnehmer im Interviewprozess und steht im Einklang mit dem breiteren Ziel der qualitativen Forschung, die menschliche Erfahrung aus einer kontextuell fundierten Perspektive zu verstehen.

Gängige Fehler bei der Vorbereitung auf ein Interview

Eine gründliche Vorbereitung ist zwar wichtig, aber es gibt einige häufige Fehler, die Forschern bei der Vorbereitung auf ein Interview unterlaufen können.

Überfrachtung des Interviewleitfadens

Einer der häufigsten Fehler ist die Erstellung eines zu langen oder mit zu vielen Fragen gespickten Interviewleitfadens. Dies kann die Teilnehmer überfordern und die Tiefe ihrer Antworten einschränken. Ein gut vorbereiteter Gesprächsleitfaden konzentriert sich auf die wichtigsten Themen und lässt Raum für Folgefragen, so dass die Teilnehmer ihre Gedanken ausführlicher darlegen können.

Nichtberücksichtigung ethischer Belange

Ethische Überlegungen werden bei der Vorbereitung oft unterschätzt. Forscher können die Notwendigkeit einer informierten Zustimmung übersehen oder die emotionale Wirkung bestimmter Themen unterschätzen. Für die Durchführung ethischer Befragungen ist es unerlässlich, dass die Teilnehmer ihre Rechte und den Zweck der Studie verstehen und die Zustimmung des IRB oder der Ethikkommission einholen.

Vernachlässigung des Aufbaus von Beziehungen

Manche Forscher beginnen direkt mit den Interviewfragen, ohne eine Beziehungzum Teilnehmer aufzubauen. Dies kann ein zu formelles oder unangenehmes Umfeld schaffen, in dem die Teilnehmer möglicherweise zögern, persönliche Einblicke zu geben. Wenn man sich die Zeit nimmt, zu Beginn des Gesprächs Vertrauen aufzubauen, führt dies zu aussagekräftigeren und offeneren Gesprächen.

Ignorieren logistischer Probleme

Eine unzureichende logistische Planung kann den Ablauf eines Interviews stören. So können beispielsweise technische Schwierigkeiten bei Fernbefragungen, Hintergrundgeräusche oder Unterbrechungen das Wohlbefinden und die Bereitschaft des Teilnehmers zum Austausch beeinträchtigen. Werden diese Details übersehen, kann dies die Effektivität des Interviews beeinträchtigen.

Schlussfolgerung

Eine effektive Interviewvorbereitung in der qualitativen Forschung erfordert ein Gleichgewicht zwischen dem Verständnis des Forschungsthemas, der Entwicklung durchdachter Fragen und der Planung der logistischen und ethischen Aspekte des Prozesses. Forscher können Interviews führen, die reichhaltige, aufschlussreiche Daten liefern, indem sie häufige Fehler wie die Überfrachtung des Interviewleitfadens, die Beeinflussung der Teilnehmer oder die Vernachlässigung der Beziehung vermeiden. Richtig vorbereitete Interviews verbessern die Qualität der Forschung und gewährleisten eine respektvolle und ethische Erfahrung für die Teilnehmer.

Referenzen

1. Bryman, A. (2016). Social research methods (5th ed.). Oxford University Press. https://global.oup.com/academic/product/social-research-methods-9780199689453
2. Gerson, K., & Damaske, S. (2020). The science and art of interviewing. Oxford University Press. https://doi.org/10.1093/oso/9780199324286.001.0001
3. Marecek, J., & Magnusson, E. (2015). Doing interview-based qualitative research: A learner's guide. Cambridge University Press. https://doi.org/10.1017/CBO9781107449893.005