Leitfaden

Der Leitfaden zur Interviewanalyse

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Möchten Sie mehr über die Analyse von Interviews erfahren? Lesen Sie diesen Leitfaden, um mehr über die Analyse von Interviews, die verschiedenen Methoden, ihren Zweck und ihre effektive Durchführung in der qualitativen Forschung zu erfahren.
Jörg Hecker
Ehemaliger CEO von ATLAS.ti
Neringa Kalpokas
Director, Training & Partnership Development
  1. Was ist eine Interviewanalyse?
  2. Vorteile von Interviews in der Forschung
  3. Nachteile von Interviews in der Forschung
  4. Ethische Überlegungen bei Interviews
  5. Vorbereitung eines Forschungsinterviews
  6. Rekrutierung und Stichprobenauswahl für Forschungsinterviews
  7. Interview Design
  8. Wie man Interviewfragen formuliert
  9. Vertrauensverhältnis in Interviews
  10. Soziale Erwünschtheit
  11. Interviewer-Effekt
  12. Arten von Forschungsinterviews
  13. Persönliche Interviewforschung
  14. Fokusgruppen-Interviews
  15. E-Mail-Interviews
  16. Telefoninterviews
  17. Stimulierte Erinnerungsinterviews
  18. Interviews vs. Umfragen
  19. Interviews vs. Fragebögen
  20. Interviews und Verhöre
  21. Wie transkribiert man Interviews?
  22. Verbatim Transkription
  23. Saubere Interviewtranskriptionen
  24. Manuelle Transkription von Interviews
    1. Einführung
    2. Wann bevorzugen Forscher die manuelle Transkription?
    3. Vorteile der manuellen Transkription
    4. Nachteile der manuellen Transkription
    5. Tools und Software für die manuelle Transkription
    6. Schlussfolgerung
  25. Automatisierte Transkription von Interviews
  26. Wie kommentiert man Forschungsinterviews?
  27. Formatierung und Anonymisierung von Interviews
  28. Interviews analysieren
  29. Kodierung von Interviews
  30. Berichterstattung und Präsentation der Interviewergebnisse
  31. Wie man den „Leitfaden zur Interviewanalyse“ zitiert

Manuelle Transkription von Interviews

Die manuelle Transkription ist der Prozess der Umwandlung von Audio- oder Videodateien in schriftlichen Text, indem die Wörter direkt in ein Textverarbeitungsprogramm oder ein Transkriptionswerkzeug eingegeben werden. In der qualitativen Forschung spielt die Transkription eine wichtige Rolle bei der Überbrückung der Lücke zwischen Datenerhebung und Analyse. In diesem Artikel gehen wir auf die Grundlagen, Werkzeuge und andere wichtige Tipps für die manuelle Transkription ein.

Einige Forscher bevorzugen die manuelle Transkription, weil sie den Kontext und die Nuancen besser erfassen kann.

Einführung

In der qualitativen Forschung ist die manuelle Transkription nach wie vor eine wichtige Methode, wenn es um Audio- oder Videodateien geht, insbesondere bei der Transkription von Interviews. Forscher bevorzugen diese Methode wegen ihrer Fähigkeit, Kontext und Nuancen zu erfassen, die bei der qualitativen Datenanalyse unerlässlich sind. Mit flexiblen Transkriptionseinstellungen haben Sie die volle Kontrolle über den Transkriptionsprozess und können ihn an die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Forschung anpassen.

Wenn Sie in den Transkriptionsmodus wechseln und mit der Transkription beginnen, können Sie sich intensiv mit den Daten auseinandersetzen und subtile Veränderungen im Tonfall, Pausen und sogar nonverbale Hinweise notieren, die für die qualitative Forschung entscheidend sind. Während Sie fortfahren, können Sie mit Hilfe von Werkzeugen Notizen einfügen, bestimmte Punkte mit der Seite verknüpfen oder bestimmte Passagen hervorheben, um sicherzustellen, dass Ihre Transkriptionen geordnet sind und die Originalaufnahme widerspiegeln.

Die manuelle Transkription ermöglicht es den Forschern, Details zu erfassen, die in automatisierten Systemen verloren gehen könnten, einschließlich Sonderzeichen oder sprachliche Nuancen. Indem Sie jeden Abschnitt der Seiten Ihres Transkripts sorgfältig durcharbeiten, stellen Sie sicher, dass jedes relevante Element der Aufzeichnung präzise dokumentiert wird, was Ihrer qualitativen Analyse mehr Tiefe und Genauigkeit verleiht.

Wann bevorzugen Forscher die manuelle Transkription?

Die manuelle Transkription wird bevorzugt, wenn es auf Genauigkeit ankommt, insbesondere in rechtlichen, medizinischen oder sensiblen Forschungskontexten. Im Gegensatz zu automatisierten Systemen können menschliche Transkriptionisten Nuancen wie Pausen, Tonfall und nonverbale Hinweise erfassen, die in der qualitativen Forschung oft wesentlich sind.

Diese Methode wird auch bei komplexen Daten bevorzugt, z. B. bei Interviews mit mehreren Sprechern oder Fachsprache, bei denen automatisierte Tools Schwierigkeiten haben können. Die manuelle Transkription gewährleistet eine größere Genauigkeit und einen besseren Kontext bei der Arbeit mit sich überschneidenden Dialogen oder komplizierter Sprache.

Darüber hinaus ist die manuelle Transkription die bessere Wahl für die Erfassung nonverbaler Kommunikation und den Umgang mit sensiblen oder vertraulichen Daten, da sie eine bessere Kontrolle über die Privatsphäre bietet. In der mehrsprachigen oder kulturübergreifenden Forschung ist die manuelle Transkription von entscheidender Bedeutung für die genaue Wiedergabe von Sprachvariationen, die von automatisierten Tools möglicherweise falsch interpretiert werden.

Obwohl die manuelle Transkription zeitaufwändiger ist, ist sie ideal, wenn Präzision und Tiefe Vorrang vor Schnelligkeit haben.

Vorteile der manuellen Transkription

Die manuelle Transkription in der qualitativen Forschung bietet mehrere Vorteile gegenüber der automatischen Transkription, insbesondere in Bezug auf die Genauigkeit, das differenzierte Verständnis und die Anpassungsfähigkeit an die spezifischen Bedürfnisse der qualitativen Analyse. Im Folgenden werden die wichtigsten Vorteile und die Fälle genannt, in denen die manuelle Transkription vorzuziehen ist:

Genauigkeit und Detailgenauigkeit

Die manuelle Transkription ermöglicht es den Forschern, nuancierte Details zu erfassen, die automatische Systeme möglicherweise übersehen, wie z. B. Pausen, Zögern, Tonfall und nonverbale Hinweise wie Lachen oder Seufzen. Diese Elemente sind in der qualitativen Forschung oft von entscheidender Bedeutung, da die Bedeutung nicht nur im Gesagten, sondern auch in der Art und Weise, wie es ausgedrückt wird, zu finden ist.

Kontextuelles Verständnis

Transkriptionisten können den Kontext eines Gesprächs besser interpretieren als Maschinen. Sie können zwischen ähnlich klingenden Wörtern unterscheiden und das Gespräch in seinem gesamten Kontext verstehen, was für die genaue Wiedergabe der Worte der Teilnehmer entscheidend ist.

Kulturelle und sprachliche Sensibilität

Die manuelle Transkription ist von Vorteil, wenn man mit Dialekten, Akzenten oder Sprachen arbeitet, die automatische Systeme nur schwer verarbeiten können. Transkriptionisten, die mit den kulturellen und sprachlichen Nuancen vertraut sind, können diese Details besser erfassen.

Abgestimmt auf die Forschungsziele

Ein manueller Ansatz ermöglicht es den Forschern, den Transkriptionsprozess auf die Bedürfnisse der Studie abzustimmen. So kann ein Forscher beispielsweise nonverbale Kommunikation, Unterbrechungen oder sich überschneidende Redebeiträge aufnehmen, die für die Analyse der Machtverhältnisse oder den emotionalen Austausch von Bedeutung sein können.

Vertraulichkeit sicherstellen

Wenn Vertraulichkeit von entscheidender Bedeutung ist, kann die manuelle Transkription durch ein vertrauenswürdiges Team oder einen Forscher dem Einsatz automatisierter Systeme von Drittanbietern vorgezogen werden, die Daten aus der Ferne speichern oder verarbeiten und so die Datensicherheit gewährleisten.

Aktive Auseinandersetzung mit den Daten

Die manuelle Transkription von Interviews zwingt den Forscher dazu, sich intensiv mit den Daten zu beschäftigen, was die Vertrautheit mit dem Inhalt erhöhen und während des Transkriptionsprozesses neue Erkenntnisse hervorbringen kann. Diese Auseinandersetzung wird oft als integraler Bestandteil der qualitativen Datenanalyse angesehen.

Die manuelle Transkription ist ideal, wenn Präzision und Tiefe Vorrang vor Schnelligkeit haben.

Nachteile der manuellen Transkription

Die manuelle Transkription ist zwar sehr genau, hat aber auch einige Nachteile, die Forscher berücksichtigen müssen. Hier sind einige der Nachteile:

Zeitaufwändiger Prozess

Die manuelle Transkription kann ein zeitaufwändiger Prozess sein, insbesondere bei längeren Interviews oder Fokusgruppen. Forscher verbringen oft Stunden mit der Transkription selbst kurzer Audioaufnahmen, was den Gesamtzeitplan eines Forschungsprojekts verzögern kann. Die Aufgabe erfordert ein hohes Maß an Konzentration, da die Transkribierenden genau zuhören und Abschnitte mehrfach wiederholen müssen, um die Genauigkeit sicherzustellen.

Geistig anstrengend

Der Prozess kann auch ziemlich anstrengend sein. Die manuelle Transkription von Interviews ist eine sich wiederholende und geistig anstrengende Arbeit, die über lange Zeiträume eine hohe Konzentration erfordert. Dies kann zu Ermüdung führen, die sich mit der Zeit auf die Qualität der Transkription auswirkt.

Fehleranfällig

Fehler sind ein weiteres häufiges Problem. Menschliche Transkriptionisten können sich verhören oder Teile des Gesprächs verpassen, vor allem, wenn die Tonqualität schlecht ist oder wenn mehrere Sprecher übereinander sprechen. Diese Ungenauigkeiten können die Zuverlässigkeit der Daten beeinträchtigen.

Erfordert Fachwissen

Die manuelle Transkription erfordert auch ein gewisses Maß an Fachwissen. Ohne Vertrautheit mit der Fachterminologie oder kulturellen Nuancen haben Transkriptionisten möglicherweise Schwierigkeiten, wichtige Details genau zu erfassen. Die Beauftragung von Fachleuten kann hier Abhilfe schaffen, ist aber mit zusätzlichen Kosten verbunden.

Software für die manuelle Transkription

Während die manuelle Transkription stark von der Aufmerksamkeit des Forschers abhängt, kann die Verwendung der richtigen Tools und Software die Effizienz und Genauigkeit erheblich steigern. Hier sind fünf der besten Softwareoptionen für die manuelle Transkription:

Express Scribe

Express Scribe ist eine weit verbreitete Transkriptionssoftware, die Funktionen wie variable Wiedergabegeschwindigkeit, Unterstützung von Fußpedalen und Tastaturkürzeln bietet. Sie ist mit verschiedenen Audio- und Videodateiformaten kompatibel, was sie zu einem vielseitigen Werkzeug für Forscher macht. Die kostenlose Version ist verfügbar, aber für den vollen Funktionsumfang ist eine kostenpflichtige Lizenz erforderlich.

oTranscribe

oTranscribe ist ein Open-Source-Tool, das eine integrierte Umgebung bietet, in der Benutzer die Audiowiedergabe und die Eingabe im selben Fenster steuern können. Die einfache Schnittstelle und die Benutzerfreundlichkeit machen es ideal für diejenigen, die neu in der manuellen Transkription sind. Völlig kostenlos zu benutzen.

Transcribe

Transcribe by Wreally bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche mit Funktionen wie automatisches Anhalten und Abspielen sowie Unterstützung für zahlreiche Dateiformate. Es enthält auch Werkzeuge zum effizienten Einfügen von Zeitstempeln und Sprechernamen. Ein kostenpflichtiges Abonnement ist erforderlich, aber eine kostenlose Testversion ist verfügbar.

InqScribe

InqScribe ermöglicht anpassbare Shortcuts und die Einbettung von Links und Bildern in das Transkript. Diese Funktion ist besonders nützlich für Projekte, die die Integration von visuellen Daten oder Referenzen erfordern. Erfordert einen einmaligen Kauf, obwohl eine begrenzte kostenlose Testversion verfügbar ist.

Sonix

Sonix kombiniert die automatische Transkription mit robusten manuellen Bearbeitungswerkzeugen. Während es eine erste automatische Transkription liefert, können Forscher die Bearbeitungsfunktionen nutzen, um das endgültige Dokument zu verfeinern und seine Genauigkeit sicherzustellen. Kostenpflichtiges Abonnement erforderlich, mit einer kostenlosen Testoption.

Schlussfolgerung

Die manuelle Transkription ist nach wie vor ein wichtiges Instrument für qualitative Forscher, die Präzision, Kontext und ein detailliertes Verständnis ihrer Daten benötigen. Sie zeichnet sich dadurch aus, dass sie die feinen Nuancen erfasst, die automatisierten Systemen oft entgehen, was sie zur bevorzugten Wahl für sensible, komplexe oder mehrsprachige Forschung macht. Die Flexibilität bei der Anpassung der Transkriptionseinstellungen und die Möglichkeit, nonverbale Hinweise zu erfassen, machen es äußerst anpassungsfähig an unterschiedliche Forschungsanforderungen.

Obwohl die manuelle Transkription zeitaufwändig und geistig anspruchsvoll ist, gewährleistet sie Genauigkeit und eine intensive Auseinandersetzung mit den Daten. Diese Methode ermöglicht es Forschern nicht nur, das wahre Wesen von Gesprächen wiederzugeben, sondern erleichtert auch einen individuelleren Transkriptionsprozess, der auf spezifische Forschungsziele zugeschnitten ist.

Für den Umgang mit sensiblen oder speziellen Daten bleibt die manuelle Transkription der Goldstandard. Durch die Kombination dieser Methode mit Tools wie ATLAS.ti können Forscher den Transkriptionsprozess rationalisieren und gleichzeitig eine qualitativ hochwertige Analyse sicherstellen. Die Vorteile der manuellen Transkription, wie Kontrolle, Vertraulichkeit und differenzierte Interpretation, machen sie zu einem unverzichtbaren Aspekt der qualitativen Forschung, auch wenn sie mehr Aufwand erfordert.