Halbstrukturierte Interviews meistern

Einleitung

Interviews sind ein wesentlicher Bestandteil der qualitativen und sozialwissenschaftlichen Forschung. Während Beobachtungsforschung erforscht, was Menschen tun, untersuchen Interviews, was Menschen sagen und glauben. Das Interview ist eine wichtige Forschungsmethode, um die Perspektiven und Erfahrungen von Menschen zu relevanten Themen zu erfassen.

Es gibt drei verschiedene Arten von Interviews, die in der Forschung eingesetzt werden können. In diesem Artikel werden wir uns mit dem halbstrukturierten Interview befassen. Diese Form des Interviews bietet ein Gleichgewicht zwischen einer starren Interaktion, die ordentlich organisierte Daten produziert, und einem fließenden Gespräch, das unerwartete, aber relevante Aspekte des untersuchten Phänomens erkunden kann.

Was ist der Unterschied zwischen strukturierten und halbstrukturierten Interviews?

Unter den Forschungsmethoden konzentriert sich die Befragung auf die Erfahrungen und Perspektiven, die Menschen zu einem bestimmten Thema haben. Im Gegensatz dazu konzentrieren sich andere Forschungsmethoden wie Experimente und Beobachtungen darauf, was Menschen tun oder wie Dinge funktionieren. Es kann jedoch vorkommen, dass Menschen dieselbe kulturelle oder soziale Praxis betrachten und unterschiedliche Dinge darüber denken.

Die Durchführung eines Interviews ist eine komplexere Aufgabe als das einfache Gespräch mit Menschen. Qualitative Forscher können drei verschiedene Ansätze für das Gespräch mit den Befragten wählen. Die einfachste Form des Interviews ist das strukturierte Interview, eine starre Form des Interviews, bei dem eine bestimmte Anzahl von Fragen gestellt wird. Es ist insofern vollständig strukturiert, als alle Fragen im Voraus festgelegt werden und der Interviewer allen Teilnehmern dieselben Fragen stellt, ohne Variationen oder Folgefragen an Ort und Stelle zu stellen. Ein Vorteil strukturierter Interviews besteht darin, dass durch die ausschließliche Beantwortung vorgegebener Fragen einheitliche Daten entstehen, die Vergleiche zwischen den Teilnehmern erleichtern, da die Antworten aus strukturierten Interviews schnell in eine Matrix oder Tabelle einsortiert werden können, um einen einfachen Vergleich zu ermöglichen.

Eine andere Art des Interviews ist das halbstrukturierte Interview, das ebenfalls vorgegebene Fragen enthält, aber Nachfragen zur weiteren Vertiefung zulässt. In diesem Fall kann das Interview als formelles Gespräch betrachtet werden, bei dem der Forscher eine Reihe von Themen und Fragen vorgibt, die er stellen möchte, gleichzeitig aber offen bleibt für weitere Fragen, die sich im Laufe des Gesprächs ergeben. Folglich bietet ein halbstrukturiertes Interview den Forschern die nötige Flexibilität, um alle relevanten Ideen zu erkunden, die sich ergeben, wenn der Teilnehmer Fragen beantwortet und neue Informationen mitteilt.

Vorteile von halbstrukturierten Interviews

Halbstrukturierte Interviews ermöglichen es dem Forscher, tief in die Perspektiven der Befragten einzudringen, während strukturierte Interviews ein starres Format haben, das es dem Interviewer nicht erlaubt, mehr Details herauszufinden, wenn er die Gelegenheit dazu hat.

Das halbstrukturierte Format bietet den Forschern auch die notwendige Anleitung, um sich auf die wichtigsten Themen zu konzentrieren. Während das Interview die Fragen in einer anderen Reihenfolge durchgehen oder zusätzliche Themen erforschen kann, gewährleisten die vorgegebenen Fragen in einem halbstrukturierten Interview, dass die wichtigen Themen ausreichend erforscht werden.

Nachteile von halbstrukturierten Interviews

Anders als bei einem formellen Interview kann der Befragte durch die Offenheit des halbstrukturierten Interviews das Gespräch in unerwartete Richtungen lenken. Dies ist zwar ein nützliches Merkmal halbstrukturierter Interviews, aber es ist auch wichtig, dass der Interviewer das Gespräch auf das Thema der Studie ausrichtet, um sicherzustellen, dass die gesammelten Daten für die Forschungsfrage relevant sind.

Ein halbstrukturiertes Interview erfordert auch, dass der Interviewer aktiv zuhört, um die Gelegenheit zu nutzen, bohrende Fragen zu stellen. In dieser Hinsicht müssen die Interviewer möglicherweise geschult werden, um sicherzustellen, dass sie ein halbstrukturiertes Interview effektiv führen können, das die Perspektiven der Befragten tief genug erforscht und gleichzeitig für die Forschungsuntersuchung relevante Daten sammelt.

Unstrukturierte Interviews

Eine weitere Unterscheidung, die man im Auge behalten sollte, ist die des unstrukturierten Interviews. Während bei strukturierten und halbstrukturierten Interviews die Fragen im Voraus festgelegt werden, um die Forschungsfrage zu beantworten, gibt es bei unstrukturierten Interviews keinen vor der Durchführung des Interviews festgelegten Rahmen.

Diese Art von Interviews ist eher informell oder explorativ angelegt; sie erlauben es den Befragten, so frei wie möglich zu antworten, und erlauben es dem Interviewer, dem Dialog zu folgen, wohin er auch geht. Während sowohl bei halbstrukturierten als auch bei unstrukturierten Interviews spontane Folgefragen gestellt werden können, sind halbstrukturierte Interviews so konzipiert, dass allen Befragten eine Reihe von Schlüsselfragen gestellt wird, um sicherzustellen, dass relevante Daten gesammelt werden.

Während Interviews in unterschiedlichem Maße vorgegebenen Strukturen folgen können, ist die Befragung als Datenerhebungsmethode ein sozialer Akt, bei dem es darum geht, eine Beziehung zu den Befragten aufzubauen, damit sie sich wohl fühlen und frei antworten können. Dies ist auch wichtig, um reichhaltige Daten zu sammeln, die Licht auf das untersuchte Phänomen werfen.

Denken Sie daran, dass bei jedem qualitativen Interview, unabhängig von der Art, der Schwerpunkt auf offenen Fragen liegt. Für eine Studie, die sich eher für geschlossene Fragen eignet, ist die Umfrageforschung möglicherweise besser geeignet, um die Forschungsfrage zu beantworten.

Wann ein halbstrukturiertes Interview verwendet werden sollte

Ein halbstrukturiertes Interview ist ideal, wenn Sie die Erfahrungen und Perspektiven von Einzelpersonen zu einem bestimmten Thema erforschen möchten. Es ist auch wichtig, eine klar definierte Forschungsagenda mit spezifischen Zielen zu haben, auf die Ihre Interviewpartner eingehen können. Ihre Forschungsziele können die Kernfragen bestimmen, die Sie den Befragten stellen können.

Wenn Sie in Bereichen, in denen es wenig theoretische Kohärenz oder Konzeptualisierung gibt, eine induktive Theoriebildung anstreben, ist ein halbstrukturiertes Interview ideal, da es Ihnen erlaubt, die Ideen der Befragten weiter zu vertiefen. Halbstrukturierte Interviews sind daher ein leistungsfähiges Instrument zur Datenerhebung, wenn es darum geht, eine Theorie zu entwickeln oder die Erfahrungen oder Perspektiven von Einzelpersonen zu erkunden.

Bewährte Verfahren für die Durchführung halbstrukturierter Interviews

Interviews in der qualitativen Forschung sind nicht nur ein Akt der Unterhaltung mit den Forschungsteilnehmern. Es ist eine Forschungsmethode, die darauf abzielt, die Perspektiven und Ideen der Forschungsteilnehmer so tief wie möglich zu erforschen.

Wenn Sie halbstrukturierte Interviews durchführen, ist es wichtig, jedes wichtige Element der Studie bewusst zu berücksichtigen, von der Auswahl der Teilnehmer über die gestellten Fragen bis hin zu dem Umfeld, in dem die Interviews stattfinden.

Vorbereitung auf ein halbstrukturiertes Interview

Überlegen Sie, welche Teilnehmer die Ziele Ihrer Studie angemessen erfüllen können. Wenn sich Ihre Untersuchung beispielsweise mit einer bestimmten kulturellen Praxis aus einer bestimmten Perspektive befasst, dann werden Sie von der Auswahl der Befragten profitieren, die diese Perspektive am besten wiedergeben können.

Überlegen Sie auch, wie Sie mit den Befragten interagieren werden. Wie können Sie sie am besten erreichen und ihre Ideen einholen? Um ein sinnvolles Gespräch mit den Teilnehmern zu führen, ist es wichtig, die Fragen so zu stellen, dass sie für andere leicht verständlich sind, und dabei jeglichen Fachjargon zu vermeiden und alternative Möglichkeiten für jede Frage vorzubereiten. Außerdem sollten die Interviewfragen an jeden Teilnehmer angepasst werden. Die Befragung von Kindern unterscheidet sich von der Befragung von Erwachsenen. Wenn die Befragten eine andere Muttersprache sprechen als Sie, sollten Sie auch Ihre Sprache anpassen, um sich verständlich zu machen. Die individuellen Umstände des Befragten spielen eine wichtige Rolle bei der Durchführung Ihres Interviews.

Überlegen Sie außerdem, welche Geräte Sie für die Erhebung qualitativer Daten in Form von Audio- oder Videoaufnahmen verwenden werden, und achten Sie auf eine möglichst hohe Qualität der Aufnahmen. Während der Audiorekorder der meisten Smartphones ausreicht, um die meisten Gespräche aufzunehmen, sollten Sie über den Einsatz professioneller Ausrüstung nachdenken, wenn Sie Interviews in öffentlichen Umgebungen wie Cafés oder Parks durchführen. Eine Kamera kann auch sinnvoll sein, wenn Sie Mimik, Gestik und andere Körpersprache für eine spätere Analyse aufzeichnen möchten.

Halbstrukturierte Interviewfragen

Der Forscher sollte einen Interviewleitfaden erstellen, in dem alle notwendigen Fragen und Themen aufgelistet sind, die untersucht werden sollen. Der Leitfaden kann flexibel gestaltet werden, und der Forscher kann die Fragen in der Reihenfolge stellen, die sich im Laufe des Gesprächs ergibt. Ein Leitfaden stellt jedoch sicher, dass der Forscher Daten sammelt, die für die Forschungsfrage relevant sind.

Berücksichtigen Sie bei der Erstellung von Interviewleitfäden, wie Ihre Fragen formuliert sind und wie sie von den Befragten aufgenommen werden könnten. Vermeiden Sie Leitfragen, die sozial erwünschte Antworten hervorrufen könnten, und bereiten Sie alternative Formulierungen für den Fall vor, dass die Teilnehmer eine Frage nicht verstehen.

Vorbereitung von Folgefragen

Sondierungsfragen sorgen für eine effektive Nachbereitung, die die Befragten dazu anregt, ausführliche Informationen zum Thema zu geben. Ein häufiges Problem bei Interviews besteht darin, dass die Teilnehmer nur sehr kurze Antworten geben oder sich nicht intensiv auf das Gespräch einlassen. Die Vorbereitung von Aufforderungen und Testfragen kann den Forschern helfen, die Teilnehmer zu ermutigen, sich zu öffnen oder bei Bedarf mehr Details zu liefern.

Im Allgemeinen sollte ein Interviewer den Befragten auffordern, seine Antworten zu vertiefen, wenn zusätzliche Details für die Forschung von Nutzen sind. Die Nutzung solcher Gelegenheiten in einem halbstrukturierten Interview kann einen großen Beitrag zur theoretischen Entwicklung der Interviewstudie leisten. Diese Aufforderungen und Nachfragen können so einfach sein wie das Nachfragen nach weiteren Details, das Nicken oder das Üben von Schweigen. Eine weitere hilfreiche Taktik besteht darin, die Teilnehmer zu bitten, ein Beispiel zu nennen oder die Geschichte, die sie erzählen, zu erläutern.

Halbstrukturierte Interviews in der qualitativen Forschung

Das Interview selbst ist nur einer der Bestandteile der Interviewstudie. Berücksichtigen Sie während und nach dem halbstrukturierten Interview die folgenden Punkte, um eine rigorose Datenerhebung sicherzustellen.

Erhebung von qualitativen Daten in Form von Interviews

In den meisten Fällen handelt es sich bei den Interviewdaten um Transkriptionen von Audio- oder Video-Rohaufnahmen der Interviewgespräche. Es ist wichtig, sicherzustellen, dass Sie über die notwendige Ausrüstung für die Aufnahme und Transkription des Interviews verfügen. Eine hohe Qualität der Aufnahmen ist entscheidend, um die Transkription einfacher und genauer zu gestalten.

Sie können zwar die eigentlichen Aufzeichnungen analysieren, aber Textdaten können den Analyseprozess einfacher und übersichtlicher gestalten. Sie können qualitative Datenanalyse-Software wie ATLAS.ti verwenden, um Multimedia- oder Textdaten zu analysieren; ein weiterer Vorteil von Textdaten ist, dass viele zusätzliche Analysetools verwendet werden können, um die Struktur oder den Inhalt der Daten zu analysieren.

Ein Interviewforscher sollte sich auch überlegen, wie das Interview geführt wird. Schließlich hat die wechselseitige Kommunikation in einem persönlichen Interview andere Auswirkungen auf den Befragten als ein Interview, das online oder per E-Mail geführt wird. Machen Sie sich unbedingt mit der Umgebung vertraut, in der Sie das Interview führen werden, damit Sie sich auf etwaige Probleme einstellen können, die sich aus der Verständigung zwischen Ihnen und Ihren Befragten ergeben.

Während eines Interviews kann es für Ihre Analyse von Vorteil sein, detaillierte Notizen über die Interaktionen mit den Befragten zu machen. Es hat sich bewährt, alle Beobachtungen und Eindrücke unmittelbar nach Abschluss des Gesprächs zu notieren, solange die Interaktion noch frisch in Ihrem Gedächtnis ist. Viele Interviewer verwenden diese Notizen, um sich an potenziell wichtige theoretische Entwicklungen zu erinnern, die bei der Kodierung der Daten verwendet werden können.

Interviews mit gefährdeten Bevölkerungsgruppen

Bei Interviewprojekten, bei denen es um sensible Themen geht, sollte der Forscher darauf achten, wie die Fragen gestellt werden und was gefragt wird, um zu vermeiden, dass sich die Befragten unwohl fühlen oder ängstlich werden.

Dies gilt insbesondere für Studien, die Kinder, Menschen in Konfliktgebieten und andere gefährdete Bevölkerungsgruppen betreffen. Der Interviewer sollte sehr darauf achten, dass er bei der Datenerhebung ein Gleichgewicht zwischen der Verantwortung für den Schutz des Wohlergehens seiner Forschungsteilnehmer findet.

Informierte Zustimmung der Befragten

Im Hinblick auf ethische Erwägungen sollte der Forscher auch sicherstellen, dass er die Zustimmung der Teilnehmer erhält, bevor er Daten erhebt. Die informierte Einwilligung ist ein entscheidender Standard in der Forschung mit menschlichen Teilnehmern. Sie setzt voraus, dass sowohl der Interviewer als auch der Befragte über den Zweck der Studie, die während des Interviews angewandten Verfahren und die Maßnahmen zum Schutz der Privatsphäre und der persönlichen Daten des Befragten informiert sind.

Insbesondere bei Interviews, in denen offene Daten von den Teilnehmern erhoben werden, sollten die Forscher sicherstellen, dass die Befragten ein umfassendes Verständnis für die Interviewstudie haben, an der sie teilnehmen.

Halbstrukturierte Interviews für die Analyse vorbereiten

Anders als bei Interviews für Nachrichtensendungen oder Unterhaltungssendungen endet der Forschungsprozess bei Interviews nicht mit dem Abschluss des Gesprächs mit dem Teilnehmer. Eine Forschungsarbeit ist nicht einfach ein Bericht über das, was in einem Interview oder einer Reihe von Interviews gesagt wurde. Stattdessen sollten die Äußerungen der Befragten sorgfältig und rigoros analysiert werden, um festzustellen, welche Themen und Muster sich aus den Daten ergeben und wie sich diese auf die Forschungsfrage beziehen, die die Studie leitet.

Die Transkription von Interviewaufzeichnungen ist ein Standardverfahren für die Analyse von Interviews. Sie können die Interviews entweder manuell transkribieren, die Transkription an einen professionellen Dienstleister auslagern oder eine Software verwenden, die diesen Prozess automatisiert. Wie auch immer Sie sich entscheiden, stellen Sie sicher, dass die Transkription genau ist und den Detailgrad aufweist (z. B. Denkgeräusche, Pausen), den Sie für Ihre Analyse benötigen.

Codierung und Analyse halbstrukturierter Interviews

Qualitative Daten durchlaufen in der Regel einen Kodierungsprozess, bei dem die Datensegmente mit beschreibenden Codes versehen werden. Diese Codes helfen dabei, Muster in den Daten zu erkennen. Das Ziel des Kodierens besteht letztlich darin, dem Forscher dabei zu helfen, die Daten zu verdichten und zu organisieren, um seine Forschungsziele zu erreichen.

Bei halbstrukturierten Interviews sollten Sie zunächst jede Antwort auf der Grundlage der Fragen im Interviewleitfaden kodieren. Auf diese Weise können Sie die Antworten der Befragten auf dieselben Interviewfragen vergleichen, wenn Sie die einzelnen Fragecodes später ansehen und analysieren. Sie können diese Codes mit interpretativen Codes ergänzen, die auf auftauchenden Themen basieren, um weitere Muster in den Erfahrungen oder Perspektiven der Teilnehmer zu untersuchen.