Categorías de Análisis Base de la Investigación Cualitativa

March 4, 2021

La metodología cualitativa se inicia desde un acontecimiento real acerca del cual se quiere hacer un concepto. Se está ante algo que se quiere saber qué es. El punto de partida son las observaciones que se han hecho y se hacen acerca del acontecimiento inmerso en la realidad. La meta es reunir y ordenar todas esas observaciones en algo comprensible. Vale decir, configurar un concepto acerca del fenómeno (Mella, 1998:5).

La mayor complejidad, bajo una metodología cualitativa, es el análisis de la información recopilada. No se debe olvidar que se debe recurrir a la interpretación por parte del investigador, por lo que se debe construir un sistema de categorías y subcategorías para analizar los resultados, o al menos elaborar una serie de elementos de análisis con sus respectivos subelementos (los cuales están relacionados con los objetivos propuestos; Matus y Molina, 2006).

De acuerdo a Matus y Molina (2006: 48), una categoría descriptiva es “clasificar, conceptualizar o codificar mediante un término o expresión que sea claro e inequívoco el contenido o idea central de cada unidad temática”. De acuerdo a los mismos autores, para determinar las categorías se recurren a los objetivos específicos inicialmente de la investigación, los que darán el primer mapa de unidades significativas bajo las cuales se analizaran los resultados.

Además al revisar los documentos, escuchar los diálogos, revisar las notas de campo, se podrá captar la existencia de otros elementos o nuevos matices que no se habían visto en la primera etapa. Se sugiere que en estas lecturas se elijan los conceptos, verbos, expresiones que tengan potencial descriptivo, así al volver varias veces sobre el esquema inicial se puede contribuir con nuevas interpretaciones, rediseñando los conceptos en forma permanente. El software ATLAS.ti colabora de manera significativa en este proceso ya que ayuda a la confirmación y eesquemas de análisis que se realizan desde el proceso investigativo.

La fundamentación teórica se basa en la Teoría Fundamentada (Grounded Theory) de Glaser y Strauss (1967) (Varguillas, 2006). De acuerdo a Hernández-Sampieri y Mendoza (2018), la teoría fundamentada resalta el empleo de ciertos pasos en el análisis de los datos y tiene como rasgo principal que los datos se categorizan con codificación abierta. Luego se organizan las categorías resultantes en un modelo de interrelaciones (codificación axial), que representa a la teoría emergente y explica el fenómeno bajo estudio.

Gráfica 1: Procesos para la codificación (Hernández-Sampieri y Mendoza, 2018)

Complementariamente Creswell (2009), indica que el análisis de los datos cualitativos reportados en artículos y libros es una forma general de análisis. En este tipo de aproximación, el investigador obtiene datos cualitativos, los analiza a partir de categorías, temas o perspectivas y reporta de 4 -5 temas. Se considera que esta aproximación es básica para el análisis cualitativo; hoy en día muchos de los investigadores cualitativos van más allá de este análisis genérico y agregan un procedimiento más dentro de las estrategias cualitativas de indagación. Por ejemplo, la teoría sustentada tiene pasos sistemáticos (Corbin and Straus, 2007; Strauss & Corbin, 1990, 1998). Estos pasos consideran la generación de categorías de información (codificación abierta), seleccionar una de las categorías y posicionarla dentro de un modelo teórico (código axial), y luego explicita la historia a partir de la interconexión de estas categorías (selectividad de códigos) (Stake, 1995; Wolcott, 1994).

La realización de la investigación vinculada a la Sustentabilidad y su incidencia en los gobiernos corporativos en las instituciones del sector Bancario en Chile, implicó la realización de categorías derivadas de los conceptos de los principios de la banca sustentable presentados por Unep-Fi ( United Nations Environment Programme Finance Initiative), que se vinculan a Gobiernos corporativos. Los principios que se indicaron como vinculantes a los Gobiernos corporativos fue Gobierno y fijación de objetivos y transparencia y responsabilidad, y se agregó la categoría gobierno corporativo para poder realizar la co-ocurrencia de la codificación. Obteniendo que los principios que vinculaban a Gobierno Corporativo fueron las dos categorías ya mencionadas.

Tabla 1: Categoría y Subcategorías de análisis (Elaboración propia en base a UNEP FI, 2019)

Las categorías y subcategorías de análisis se presentan el la Red 1, en que se expone la vinculación de dichas unidades de análisis, luego de haber codificado los documentos.

Red 1: Categorías y Subcategorías de análisis (Elaboración propia en base a software ATLAS.ti)

Las codificaciones y las conexiones código-documento, en la red paras subcategorías se muestran de la siguiente manera a través de la red (por ejemplo, Red 2).

Red 2: Citas vinculadas a Reportes (Elaboración propia en base a software ATLAS.ti)

La codificación se realizó para las categorías de vinculación con los gobiernos corporativos, a continuación, se muestra la Tabla 2, en que se presentan el número de citas y la agrupación correspondiente.

Tabla 2: Códigos y agrupación por categoría y subcategoría de análisis (Elaboración Propia en base a Resultados ATLAS.ti)

La tabla de co-ocurrencia muestra la ocurrencia del código en más de una subcategoría bajo estudio, para esta investigación las categorías derivan de los principios para la banca responsable y las vinculaciones más fuertes están asociadas a las subcategorías asignación de roles y áreas, y establecimiento de políticas, ambas subcategorías asociadas a la categoría gobierno y fijación de objetivos, como se muestra en la Tabla 3. Por lo que para esta investigación ATLAS.ti permite identificar a través de la tabla de coocurrencia el sentido de las conclusiones en función de la codificación de los documentos públicos presentados por el sector bancario.

Tabla 3: Tabla de co-ocurrencia en análisis de códigos (Elaboración propia desarrollado bajo el software ATLAS.ti)

ATLAS.ti en la investigación permitió organizar las categorías y subcategorías de análisis, mostró gráficamente las citas a través de la red para poder concluir con respecto a las categorías y subcategorías de análisis, se pudo realizar una triangulación de la información en función de las citas y su codificación generando el código Gobierno corporativo y realizando la tabla de co-ocurrencia. Adicionalmente, se pudo realizar las conclusiones en función de cada subcategoría usando las redes por subcategoría y los informes que se obtienen por código con sus citas.

Autora:

Este artículo fue escrito por una de nuestros Instructoras Certificadas Profesionales de ATLAS.ti, Dra. Karime Chahuán Jiménez (Universidad de Valparaíso, Chile)

 

 

 

 

 

 

Referencias:

ATLAS.ti (2019). Software Análisis Cualitativo.

Banco Chile (2016). Reporte de Sustentabilidad 2016. Disponible en: https://ww3.bancochile.cl/wps/wcm/connect/e7d191804079d40c835ba708f03ecad8/Reporte_BCH_2016.pdf?MOD=AJPERES&CACHEID=e7d191804079d40c835ba708f03ecad8. Extraído el día 08 de marzo de 2019.

Banco Chile (2017). Reporte de Sustentabilidad 2017. Disponible en: https://ww3.bancochile.cl/wps/wcm/connect/a2713d8044d7a11d9597bd1e1960b914/reporte_bch_final_2017.pdf?MOD=AJPERES&CACHEID=a2713d8044d7a11d9597bd1e1960b914 Extraído el día 08 de marzo de 2019.

Banco Chile (2018). Reporte de Sustentabilidad 2018. Disponible en: https://ww3.bancochile.cl/wps/wcm/connect/01c03b80494d914d99bf9dc00f7a6e1b/BCH_Consolidado_6-final-low.pdf?MOD=AJPERES&CACHEID=01c03b80494d914d99bf9dc00f7a6e1b Extraído el día 08 de marzo de 2019.

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BCI (2016). Memoria Integrada 2016. Disponible en: https://www.bci.cl/investor-relations/memoria-anual/files/memoria-anual-2016. Extraído el día 06 de marzo de 2019.

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Creswell, J. (2009). Research Design, Qualitative, Quantitative and Mixed Methods Approaches. United States Of America: Sage.

Hernández-Sampieri, R. y Mendoza, Ch. (2018). Metodología de la Investigación: Las Ruras cuantitativa, Cualitativa y Mixta, México: McGraw-Hill

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Matus, G. y Molina, F. (2006): Metodología Cualitativa: un aporte de la Sociología para Investigar en Bibliotecología. Playa Ancha (Valparaíso, Chile).

Security (2016). Memoria Anual 2016. Disponible en: https://personas.bancosecurity.cl/informacion-corporativa/memoria-banco-security-2016.pdf Extraído el día 09 de marzo de 2019.

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UNEP Finance Initiative (2019). Principles for responsible banking. Disponible en: https://www.unepfi.org/banking/bankingprinciples/. Extraído el día 10 de abril de 2019.

 

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