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Guía definitiva de la investigación cualitativa - Parte 2: Tratamiento de datos cualitativos

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Obtenga orientación práctica para trabajar con datos cualitativos: descubra cómo transcribir, organizar, codificar y analizar.
Team ATLAS.ti
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  1. Tratamiento de datos cualitativos
  2. Transcripciones
  3. Notas de campo
  4. Memos de investigación
  5. Datos de la encuesta y respuestas
  6. Datos visuales y sonoros
  7. Organización de datos
  8. Codificación de datos
  9. Marco de codificación
    1. Introducción
    2. ¿Qué es un marco de codificación?
    3. Ejemplos de marcos de codificación en acción
    4. Ventajas de utilizar un marco de codificación
    5. ¿Cuáles son algunas desventajas del marco de codificación?
  10. Codificación automática e inteligente
  11. Organizar los códigos
  12. Análisis de datos cualitativos
  13. Análisis del contenido
  14. Análisis temático
  15. Análisis temático frente a análisis de contenido
  16. Investigación narrativa
  17. Investigación fenomenológica
  18. Análisis del discurso
  19. Teoría fundamentada
  20. Razonamiento deductivo
  21. Razonamiento inductivo
  22. Razonamiento inductivo frente a razonamiento deductivo
  23. Interpretación de datos cualitativos
  24. Software de análisis cualitativo

Marco de codificación

La creación de nuevos códigos a través de un enfoque inductivo o de teoría fundamentada en el análisis de datos cualitativos no carece de sentido ni es arbitraria. Un estudio riguroso que incluyamétodos cualitativos de codificación suele construir un marco de codificación, que puede ser una manifestación del marco conceptual del estudio adaptada al investigador a lo largo de la codificación.

Piense en un marco de codificación como una hoja de ruta para guiar la codificación.

¿Qué es un marco de codificación?

En la investigación cualitativa, un marco de codificación es un enfoque organizado y sistemático para categorizar e interpretar los datos recopilados.

Considérelo una especie de hoja de ruta, un marco de codificación que le guía a través de los datos para encontrar patrones, temas y perspectivas cruciales para las preguntas de la investigación.

Un marco de codificación útil proporciona etiquetas que puedes aplicar fácilmente a los datos. Fotografía de Patrick Perkins.

Un marco de codificación ayuda a dar forma a la lista de códigos, que pueden surgir inductivamente de los datos o aplicarse deductivamente a partir de la teoría existente. Estos códigos permiten a los investigadores diseccionar datos complejos, transformando la información bruta en temas y categorías que pueden comprenderse y analizarse más fácilmente.

Conceptualización de un marco de codificación

Al igual que un marco esboza y estructura una imagen, un marco de codificación esboza y estructura los datos. Permite idear nuevos códigos a partir de los datos o de la teoría existente, al tiempo que guía el desarrollo de más códigos a medida que se codifica el proyecto.

Ofrece una organización coherente que permite clasificar los datos en función de características o patrones específicos. Esta estandarización facilita la comparación y el contraste entre distintos segmentos de datos y permite extraer conclusiones significativas.

Sin embargo, los marcos de codificación no son rígidos, sino que evolucionan y se adaptan a medida que se profundiza en los datos. Se puede empezar con un marco preliminar, utilizando códigos representados por el marco conceptual, por ejemplo, para facilitar el proceso de codificación.

Sin embargo, al sumergirse en los datos, puede descubrir que algunos códigos no encajan como esperaba y que surgen otros nuevos. De este modo, el desarrollo de su marco refleja el desarrollo de su teoría a partir de los datos.

Esta capacidad de evolución y adaptación es uno de los puntos fuertes de un marco de codificación, ya que da cabida a las complejidades y matices que a menudo presentan los datos cualitativos. Recuerde que el objetivo último de un marco de codificación es aportar claridad y comprensión a su investigación.

Ejemplos de marcos de codificación en acción

En este punto, los marcos de codificación todavía pueden parecer un concepto abstracto. Como resultado, puede ser útil ver cómo la investigación en varios campos puede emplear un marco de codificación.

Examinemos algunos ejemplos prácticos para comprender mejor cómo funcionan los marcos de codificación en la investigación cualitativa.

Investigación sobre el estilo de vida

Consideremos un estudio que explora las motivaciones que impulsan a las personas a adoptar una dieta basada en vegetales. Tras realizar varias entrevistas en profundidad, es posible que observe temas comunes: preocupación por el bienestar de los animales, conciencia medioambiental, beneficios para la salud y preferencias gustativas, entre otros.

En este caso, un marco de codificación podría ser algo parecido a esto:

- Bienestar animal: Comentarios que expresan preocupación por el bienestar de los animales
- Conciencia medioambiental: Declaraciones que destacan el impacto medioambiental de las elecciones dietéticas.
- Beneficios para la salud: Comentarios que asocian una dieta basada en plantas con mejores resultados para la salud
- Preferencias gustativas: Observaciones sobre el sabor, la textura y el disfrute general de los alimentos vegetales.

¿Qué factores hay que tener en cuenta al leer datos sobre dietas vegetales? Foto de Mike Von.

Como investigador, aplicaría estos códigos a las secciones pertinentes de las transcripciones de las entrevistas, creando un conjunto organizado de datos que luego se pueden analizar en profundidad. En este ejemplo, los códigos surgieron de forma inductiva a partir de los datos, y el investigador los organizó en un marco de codificación coherente basado en su comprensión del tema de investigación y en lo que los participantes plantearon en sus entrevistas.

Desarrollo de políticas

En otro ejemplo, imagine que está realizando un estudio cualitativo sobre la percepción pública de una nueva iniciativa política. Realiza grupos de discusión y empieza a ver patrones en las respuestas de los participantes.

Un marco de codificación para el desarrollo de políticas podría identificar una serie de factores útiles en relación con la percepción pública y la aplicación de políticas. Foto de Gerda.

Puede desarrollar un marco de codificación que incluya:

- Comprensión de la política: Respuestas que indican una comprensión clara de la política
- Apoyo a la política: Declaraciones de aprobación o respaldo de la política.
- Crítica de la política: Comentarios que critican o desaprueban la política.
- Sugerencias de mejora: Ideas o recomendaciones para que la política sea más eficaz.

En este caso, el marco de codificación refleja una mezcla de conceptos inductivos que surgieron de los datos y conceptos deductivos que el investigador identificó en la bibliografía publicada. Por ejemplo, el investigador puede haber decidido codificar el apoyo a la política y las críticas tras comprobar que se trata de un marco comúnmente utilizado en la evaluación de políticas. Cada uno de estos códigos se aplicaría a las declaraciones correspondientes dentro de las transcripciones de los grupos focales. Este proceso de codificación permite cuantificar y comparar diferentes categorías de respuesta, lo que ofrece valiosas perspectivas sobre la percepción pública de la iniciativa política.

Gestión del lugar de trabajo

Supongamos que está investigando el compromiso de los empleados en un entorno empresarial, donde le interesan especialmente los factores que influyen en la satisfacción laboral. Tras varios grupos de discusión y entrevistas, su marco de codificación inicial podría incluir categorías como "Entorno laboral", "Función laboral", "Estilo de dirección" y "Oportunidades de desarrollo profesional".

La gestión del lugar de trabajo requiere un marco de codificación específico a la hora de codificar los datos. Fotografía de Jason Goodman.

Sin embargo, al profundizar en los datos, nos damos cuenta de que estas categorías generales pueden dividirse a su vez en subtemas. Por ejemplo, "Entorno de trabajo" podría incluir subcategorías como "Espacio físico", "Cultura de empresa" y "Conciliación de la vida laboral y personal". Del mismo modo, "Estilo de dirección" podría englobar "Comunicación", "Feedback" y "Reconocimiento".

El marco de codificación jerárquica resultante podría tener este aspecto:

  • Entorno laboral

- Espacio físico: Comentarios sobre la configuración física y las condiciones del lugar de trabajo.

- Cultura de la empresa: Observaciones sobre los valores, las normas y las relaciones interpersonales de la organización.

- Conciliación de la vida profesional y personal: Declaraciones relativas al equilibrio entre las responsabilidades profesionales y la vida personal

- Función: Referencias directas a las tareas, obligaciones y naturaleza general del puesto del encuestado.

  • Estilo de dirección

- Comunicación: Declaraciones sobre el modo en que la dirección comparte y comunica la información.

- Retroalimentación: Comentarios sobre cómo se da la retroalimentación sobre el desempeño

- Reconocimiento: Observaciones sobre el reconocimiento de los logros y esfuerzos de los empleados

- Oportunidades de desarrollo profesional: Declaraciones sobre la disponibilidad y la calidad de las oportunidades de crecimiento y promoción profesional.

Esta jerarquía le permite ver no sólo los temas generales, sino también los matices subyacentes dentro de cada categoría. Proporciona una visión global y detallada de los datos, lo que aumenta la profundidad y riqueza de su análisis. Aunque este proceso puede llevar más tiempo, los detalles añadidos pueden conducir a menudo a conclusiones más perspicaces y procesables. Además, este proceso permite a los investigadores iterar entre la teoría pertinente y sus datos según sea necesario para desarrollar un marco de codificación que capte la información relevante de los datos.

Estos ejemplos convierten a los marcos de codificación en herramientas indispensables para organizar y analizar datos cualitativos. Estructuran los datos y proporcionan un medio coherente para identificar y explorar los temas clave.

Pero, como cualquier herramienta, los marcos de codificación tienen sus ventajas y sus inconvenientes.

Ventajas de utilizar un marco de codificación

La aplicación de los marcos de codificación en la investigación cualitativa es integral y aporta un sinfín de ventajas. He aquí algunas ventajas clave:

- 1. Organización estructurada: Los marcos de codificación proporcionan una forma sistemática de organizar los datos existentes y nuevos, haciéndolos más manejables. Ayudan a categorizar los datos en segmentos significativos, que luego pueden analizarse, compararse y contrastarse sistemáticamente.

- 2. Coherencia en el análisis: Los marcos de codificación ofrecen coherencia, lo que resulta especialmente beneficioso en proyectos de mayor envergadura o cuando participan varios investigadores. Al organizar un conjunto bien definido de códigos, se puede garantizar que los distintos investigadores "hablen el mismo idioma", lo que aumenta el rigor del análisis.

- 3. Eficacia: Mediante la codificación, los investigadores pueden navegar rápidamente por grandes cantidades de datos. Los marcos de codificación sirven de índice y permiten a los investigadores encontrar y revisar rápidamente los temas o patrones principales. Un marco de codificación útil también evita que los investigadores creen demasiados códigos que podrían desviarse del núcleo de la pregunta de investigación y hacer que el investigador se sienta abrumado.

- 4. Profundidad del análisis: Los marcos de codificación, sobre todo los jerárquicos, permiten matizar el análisis temático. Facilitan la identificación de subtemas y patrones que de otro modo podrían pasarse por alto, ofreciendo una comprensión más rica de los datos.

- 5. Facilita la construcción de teorías: La organización y el análisis sistemáticos que proporcionan los marcos de codificación pueden conducir a la elaboración de teorías. Los investigadores pueden formular nuevas propuestas o contribuir a los marcos teóricos existentes identificando patrones y relaciones recurrentes en los datos.

- 6. Metodología transparente: Un marco de codificación claro y definido puede aumentar la transparencia de la metodología de investigación. Permite a los demás comprender cómo se ha llegado a las conclusiones, lo que aporta credibilidad y rigor a los resultados.

Sin embargo, es importante señalar que el uso de marcos de codificación no está exento de posibles inconvenientes. A pesar de sus diversas ventajas, deben utilizarse con criterio y teniendo en cuenta sus limitaciones.

¿Cuáles son algunas desventajas del marco de codificación?

Aunque los marcos de codificación son valiosos en el análisis de datos cualitativos, no están exentos de posibles desventajas. Reconocer estas limitaciones es esencial para una comprensión equilibrada y una aplicación eficaz.

A continuación se exponen algunos posibles inconvenientes:

- 1. Inversión de tiempo inicial: La creación de un marco de codificación puede llevar mucho tiempo, sobre todo en las primeras fases de un proyecto de investigación. Requiere un conocimiento detallado de los datos para determinar los códigos y categorías apropiados, lo que puede suponer un reto cuando se trata de grandes conjuntos de datos o temas complejos. Sin embargo, familiarizarse con los datos e iterar entre los datos y la bibliografía son partes clave del proceso de investigación que permiten generar percepciones significativas.

- 2. Riesgo de simplificación excesiva: Aunque los marcos de codificación ayudan a dar sentido a datos complejos, existe el riesgo de simplificación excesiva. Los investigadores pueden caer en la tentación de forzar la clasificación de los datos en categorías predefinidas, con la posibilidad de pasar por alto sutilezas o matices que no encajan perfectamente en esos cuadros. Es importante prestar atención a lo que hay en los datos, y si algunos segmentos de datos realmente no encajan en ninguna categoría pero son relevantes para la pregunta de investigación, los investigadores pueden crear una categoría adicional para capturar todos los segmentos de datos "no categorizados" o "misceláneos" para revisarlos más tarde y determinar cómo pueden acomodarse en el marco de codificación.

- 3. Inflexibilidad: Una vez que se ha establecido un marco de codificación, puede ser difícil adaptarlo o cambiarlo, especialmente en proyectos más grandes o cuando participan varios investigadores. Esto podría limitar el alcance de la investigación y pasar por alto temas emergentes. Es importante adaptar el marco de codificación a los datos y a la pregunta de investigación, lo que requiere mantener la mente abierta a posibles cambios.

- 4. Dificultad con datos ambiguos: Los marcos de codificación funcionan mejor con datos claros y definidos. Sin embargo, los datos cualitativos a menudo pueden ser ambiguos o contradictorios. Determinar cómo codificar esos datos puede ser una tarea difícil. Reflexionar detenidamente sobre los segmentos de datos que no encajan claramente en un código o categoría es un gran ejercicio para refinar el marco de codificación y desarrollar perspectivas matizadas.

Es importante ser consciente de estas posibles limitaciones al utilizar marcos de codificación. Ser consciente de estos problemas permite a los investigadores mitigarlos y disfrutar de un análisis más eficiente y robusto con la ayuda de su marco de codificación.