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Consultas Generales
Para todas las preguntas relacionadas con el producto, incluidas las cuestiones técnicas, la funcionalidad, el uso del producto, las ventas y las licencias, escriba a esta dirección: [email protected]
Soporte técnico
¿Está experimentando un problema o un mal funcionamiento del programa? Como primer paso, asegúrese de que su instalación de ATLAS.ti está actualizada al último Service Pack. Si el problema persiste, póngase en contacto con nosotros de la siguiente manera:
Indique claramente la versión de su programa y el sistema operativo/plataforma (por ejemplo, Windows/Mac) para agilizar el servicio.
Incluya una descripción detallada: Qué estaba haciendo en el momento en que se produjo el problema, qué ocurrió exactamente y si el problema puede reproducirse y en qué circunstancias. - En particular, asegúrese de citar cualquier mensaje de error que pueda ver y/o envíe una captura de pantalla.
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- ATLAS.ti Mac: Escriba a [email protected]
- ATLAS.ti Web: Escriba en [email protected]
Licencias para Estudiantes
- ¿Preguntas sobre la licencia de estudiante? Hay información y un formulario de inscripción aquí.
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Revendedores
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- ¿Es usted un distribuidor existente y necesita sus datos de acceso o quiere informarse sobre un pedido concreto? Póngase en contacto con nuestro socio de ventas cleverbridge AG a través de sus canales de atención.
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Privacidad y Protección de Datos
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