Recherche qualitative

Les fondamentaux de la recherche qualitative

Recherche qualitative

Le but de chaque analyse de données qualitatives est de vous faire réfléchir à votre propre position sur la façon dont vous voyez le monde d'un point de vue scientifique. Existe-t-il un monde réel et objectif que nous pourrions examiner en tant que chercheurs ? Ou peut-on seulement examiner les constructions de quelque chose qui pourrait être réel, vrai et objectif ? Ou est-ce que tout est une construction ? Surtout pour les entretiens approfondis, un type particulier de recherche, une analyse de contenu approfondie est très importante. Mais en quoi la recherche quantitative et qualitative diffère-t-elle les unes des autres ?

La recherche qualitative consiste à examiner en profondeur les données non numériques. Il s'agit d'une méthode de recherche largement utilisée par les chercheurs qui étudient le comportement humain, les opinions, les thèmes et les motivations ainsi que les artefacts. En d'autres termes, les sciences sociales utilisent souvent divers types d'analyses de contenu. En outre, la recherche qualitative est souvent utilisée dans les études de marché.

Si vous n'avez jamais été initié à la philosophie de la science, les lectures recommandées sont les travaux fondateurs de Thomas Kuhn et Paul Feyerabend : The structure of scientific revolutions (Kuhn, 1962/1996) et Against Methods (Feyerabend, 1975/2010). Pour tous les lecteurs ayant une maîtrise de l'allemand, une bonne lecture est le livre de Wallach (2009) sur la base philosophique de la science.
Kuhn montre que beaucoup de grandes découvertes scientifiques ont été faites par hasard plutôt que par l'application d'une méthodologie rigide. Selon Kuhn, la connaissance scientifique n'est vraie que tant que nous n'avons pas trouvé une meilleure vérité. Ainsi, nous ne pouvons jamais être sûrs si nos connaissances sont en fait objectives ou si elles sont limitées à ce que nous sommes en mesure de voir maintenant. Les limitations peuvent être de nature technique ou cognitive. Kuhn fournit des exemples où les scientifiques n'ont pas reconnu des faits évidents simplement parce qu'ils ne croyaient pas qu'ils pourraient exister.

Feyerabend est un autre incontournable si vous êtes intéressé par la philosophie de la science. Il est devenu connu comme des scientifiques révolutionnaires et la plupart des lecteurs sont susceptibles d'avoir entendu parler de sa célèbre conclusion méthodologique : « Le seul principe qui n'entrave pas le progrès est : Tout va. » Il a appelé au pluralisme méthodologique. Une citation célèbre est : « La connaissance n'est pas une série de théories auto-consistantes qui convergent vers une vision idéale ; c'est plutôt un océan sans cesse croissant d'alternatives mutuellement incompatibles (et peut-être même incommensurables), chaque théorie, chaque conte de fées, chaque mythe. »

Pour confiner la recherche quantitative et qualitative entre elles, nous aimerions vous présenter brièvement la recherche quantitative également : L'analyse quantitative de la recherche est étroitement liée aux statistiques et découvre des faits mesurables sur les phénomènes sociaux. Ils assument une réalité fixe. Les méthodes qualitatives sont utilisées pour explorer les raisons pour lesquelles quelqu'un se comporte d'une manière particulière. Par conséquent, les entretiens en face à face sont importants.

Ok, qu'est-ce qu'il y a ?

Après avoir préparé le terrain en clarifiant votre position sur ce qui peut être découvert, vous devez déterminer si une approche qualitative ou quantitative est plus appropriée pour répondre au type de questions qui vous intéressent. C'est important, car il y a différentes méthodes qualitatives et quantitatives en jeu. L'objectif de cet article est de trouver des réponses aux questions auxquelles il est possible de répondre à l'aide d'une approche qualitative. Alors, qu'est-ce que la recherche qualitative et comment pouvons-nous la définir ?

Dans le manuel de recherche qualitative, Denzin et Lincoln (2005) décrivent la recherche qualitative comme impliquant «... une approche naturaliste interprétative du monde. Cela signifie que les chercheurs qualitatifs étudient les choses dans leur contexte naturel, en essayant de donner un sens ou d'interpréter les phénomènes en fonction des significations que les gens leur apportent » (p. 3). Une attention particulière est accordée au chercheur en tant que personne. Il n'est pas l'observateur indépendant dans un manteau blanc – une image qui est souvent dessinée lorsque les scientifiques naturels sont représentés. Au contraire, dans la recherche qualitative, l'auto-réflexion sur sa propre attitude, sa position et son rôle dans la société est vitale. Comme l'écrivent Denzin et Lincoln : « Derrière toute recherche se cache la biographie du chercheur sexiste, qui parle dans une perspective de classe, de race, de culture et de communauté ethnique particulière » (p. 21). Nous ne pouvons voir que ce que notre classe, notre culture, notre race, notre sexe ou d'autres facteurs nous permettent de reconnaître. Il y a beaucoup d'exemples pour cela dans notre vie quotidienne. Récemment, je cherchais un long câble VGA pour connecter un ordinateur portable à un projecteur. Les câbles de notre département sont « toujours » noirs. J'ai regardé dans l'armoire où les câbles sont stockés, mais je n'ai pas pu trouver un long câble VGA. J'ai demandé à une collègue et elle est ensuite allée avec moi dans le même placard et m'a donné un long câble VGA – un câble transparent. J'avais cherché quelque chose de noir et donc je ne l'ai pas vu.

Il existe de nombreux exemples célèbres d'analyses de contenu où les découvertes majeures ont été retardées ou où les observations ont été ignorées parce qu'elles ne correspondaient pas à la théorie dominante et inhibaient ainsi le progrès et la génération de connaissances. Lorsque vous êtes intéressé, jetez un coup d'œil aux livres déjà mentionnés de Thomas Kuhn et Paul Feyerabend.

La recherche qualitative n'est pas une recherche documentaire, mais une analyse des observations des participants. Il examine en outre le comportement des participants à l'étude dans diverses situations. Il s'agit donc d'une sorte d'étude de cas individuelle. En tant que chercheur qualitatif, vous allez dans – ce que vous considérez comme le monde réel – observer et parler aux gens, interagir avec eux afin de comprendre ce qui est important pour vos participants à la recherche et comment ils perçoivent le monde. L'auto-réflexion sera votre compagnon constant et du tout début à la fin d'un projet de recherche, il est important de considérer qui vous êtes, comment vous êtes perçu par les autres et comme quel genre de personne vous entrez dans le domaine.

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À la recherche d'une idée de recherche

Lorsque vous cherchez une idée de recherche, vous pouvez regarder dans les écrits de John Dewey (2013 (1938)), un autre auteur influent. Dans son livre « Logic, the Theory of Inquiry », il décrit très clairement le processus de recherche. Très rassurant pour les chercheurs débutants, il affirme que la recherche suit une structure uniforme, qui s'applique à notre vie quotidienne ainsi qu'à la science. En d'autres termes, il y a des éléments familiers dans la conduite de la recherche et nous pouvons puiser dans les connaissances que nous avons déjà acquises dans notre vie quotidienne.

Dewey décrit le processus de recherche comme suit : « La condition préalable de l'enquête qui fait démarrer tout cela est une situation indéterminée ou incertaine. C'est une situation qui nous fait nous sentir perturbés, troublés, confus ; elle est ambiguë et contradictoire. Cela nous amène à formuler un énoncé de problème et à déterminer un moyen de résoudre ce problème. Dewey le dit très simplement : « Nous demandons quand nous posons des questions ; et nous demandons quand nous cherchons ce qui apportera une réponse à une question posée. » (p. 105).

En conséquence, la recherche est et devrait être fondée sur des problèmes réels et ne devrait pas contenir d'éléments fictifs. Souvent, les questions proviennent de la biographie personnelle ou du contexte social du chercheur. Si vous parlez aux gens autour de vous des projets de recherche, vous verrez souvent un lien entre leur recherche et leur trajectoire de vie. Friese (1997, 2001), par exemple, décrit comme suit la situation qui l'a dérangée / troublée / confondue :

« J'ai partagé une maison avec deux autres étudiantes à l'époque – et nous avons discuté de ce que nous avons fait ce jour-là. Une de mes colocataires nous a dit qu'elle cherchait une robe de mariée. Je lui ai demandé avec qui elle allait faire du shopping et elle a dit : Avec mon fiancé. C'était en 1992 et ma colocataire était plutôt conservatrice. Si c'est le cas, pourquoi a-t-elle emmené son fiancé pour chercher une robe de mariée ? N'est-il pas censé la voir pour la première fois dans la robe quand elle descend l'allée à l'église le jour de leur mariage ? C'est cela – la situation indéterminée qui a déclenché mon idée de recherche. Je me suis demandé si, à l'époque postmoderne, les couples conservateurs commençaient aussi à tordre les règles. »

Voici d'autres exemples de projets d'étudiants où le lien entre le contexte social et la biographie personnelle était évident :

• étant lui-même un entraîneur de boxe, un étudiant a examiné la fonction de la boxe pour aider les adolescents ayant un casier judiciaire à faire face à l'agression
• après avoir fourni un travail bénévole pour les personnes âgées, un groupe d'étudiants a examiné les avantages et les inconvénients de la charge honorifique
• le championnat du monde de football a eu lieu en Allemagne en 2006 et dans ce contexte, certains étudiants ont regardé le nouveau nationalisme allemand
• sur la base de la biographie personnelle d'un étudiant qui a servi comme soldat dans la KFOR-Mission au Kosovo, il a étudié les conséquences individuelles et les effets sur les soldats qui participent à des opérations militaires dans des pays étrangers

Après avoir rencontré une situation incertaine, l'étape suivante consiste à identifier clairement et à formuler le problème. C'est très important, car l'énoncé du problème ressemble à une lentille à travers laquelle vous regardez la réalité, il réduit la complexité de la réalité et structure le domaine de recherche. Voir aussi le chapitre sur la conception de la recherche pour l'analyse assistée par ordinateur dans Di Gregorio et Davidson (2008).

Faire vos devoirs (la revue de littérature)

Une fois que vous avez une idée de ce que vous voulez étudier, vous devriez passer un peu de temps à rechercher la littérature existante sur le sujet. Peut-être que quelqu'un d'autre a déjà résolu votre problème ou qu'il existe des études qui ont examiné les mêmes questions ou des questions similaires qui vous intéressent. Peut-être d'autres chercheurs avant que vous ayez examiné différents aspects, ou peut-être que l'étude a été menée il y a longtemps et la répéter serait fructueux.

Si dans les études précédentes une approche quantitative a été choisie, les données qualitatives peuvent offrir une perspective différente sur le même sujet. Une entrevue approfondie peut renforcer une théorie fondée, qui est basée sur la recherche quantitative. Ces travaux de recherche et de collecte de données qualitatives sont pertinents dans le cadre d'études de marché. Dans l'ensemble, il est essentiel de savoir sur quel type d'information vous pouvez vous appuyer et comment vous pouvez contextualiser votre étude. Si vous ne trouvez rien dans votre première recherche de littérature, cherchez des sujets comparables. D'autres peuvent ne pas avoir recherché exactement la question qui vous intéresse, mais quelque chose de très similaire, par exemple, ne pas boxer comme stratégie de prévention pour les adolescents ayant un casier judiciaire, mais le vélo de montagne, l'escalade libre ou le karaté. Regardez un peu à gauche et à droite du sujet qui vous intéresse lorsque vous recherchez des mots-clés dans les catalogues de la bibliothèque. Peut-être que votre sujet est intéressant juste pour un petit groupe. Mais ce n'est pas une raison pour ne pas enquêter sur votre sujet. Un échantillonnage aléatoire plus petit pourrait également être un avantage : les petits groupes sont plus faciles à gérer parce que l'analyse des données qualitatives est beaucoup plus facile. Mais aussi une analyse de discours est plus facile à gérer, si vous vous concentrez seulement sur quelques facteurs clés. En faisant une analyse du discours, vous analysez un texte et en déduisez des interprétations basées sur votre analyse. Cette méthode de collecte de données peut prendre beaucoup de temps.

Si vous avez besoin de plus d'informations, mais que vous n'avez pas le temps d'enquêter sur les personnes testées en personne, une enquête mobile, également appelée enquête en ligne ou sondage en ligne, pourrait être une bonne idée. Cela vous permet également de gérer les données étudiées beaucoup plus rapidement. Le formulaire de votre sondage en ligne doit également être discuté. Les réponses ouvertes peuvent vous donner de grandes idées, mais il est vraiment compliqué de les analyser. Par conséquent, vous pouvez consulter les entretiens semi structurés. Ils sont souvent utilisés dans la recherche sur les ménages et aident à définir un cadre, ce qui facilite la comparaison des résultats par la suite.

Une autre question est le type de littérature. Souvent, les étudiants reviennent d'une première visite à la bibliothèque et sont un peu frustrés parce qu'ils ont trouvé quelques livres, mais deux des trois sont prêtés pour les trois prochains mois. Les livres peuvent être consultés, mais pour d'autres raisons que de trouver des résultats de recherche à jour. Les premiers lieux où de nouvelles découvertes sont diffusées sont les conférences. Les documents qui en résultent sont souvent publiés dans les actes de la conférence. Les prochaines étapes sont la publication de la revue, suivie de chapitres dans des volumes édités et éventuellement des livres d'auteur unique.

Examinez les livres pour les études de recherche classiques, pour avoir une vue d'ensemble du domaine de recherche, les principaux cadres théoriques utilisés et pour la définition des termes établis. Les mots utilisés dans le langage courant comme stress, motivation, violence, émotions, emploi, chômage, nationalisme, etc., peuvent avoir des significations spécifiques dans un contexte scientifique différent de la pratique quotidienne. Afin de formuler de bonnes questions de recherche, vous devez définir vos principaux termes. Plutôt que d'inventer vos propres définitions, il est préférable d'examiner les différentes alternatives proposées dans la littérature existante. Puis de prendre une décision éclairée.

Après un certain temps, vous connaîtrez les principales revues dans votre domaine, et il devient beaucoup plus facile de trouver des articles pertinents. En outre, les auteurs de tels articles ont fait eux-mêmes une recherche documentaire. Une fois que vous avez trouvé une poignée de bons articles, commencez à lire. Très probablement, vous trouverez des articles intéressants référencés dans ces articles et donc les bibliographies rassemblées par d'autres auteurs sont une autre bonne source lors de la recherche de littérature pertinente.

Formuler la question de recherche qualitative

Avec ces connaissances de base, vous êtes prêt à formuler votre (vos) question(s) de recherche. Les questions de recherche qualitative sont le pourquoi et le pourquoi plutôt que de demander « à quelle fréquence » quelque chose se produit et à quel point il est répandu. Vous pouvez demander qui fait quelque chose ou est impliqué dans quelque chose, comment cela se fait-il, pour quel genre de raisons ? Qu'est-ce qui est fait, quel genre d'étapes sont suivies dans quel ordre, quel genre de stratégies sont utilisées, quelles sont les conséquences de faire ou de ne pas faire quelque chose, pourquoi est-ce ainsi, pourquoi est-il fait et pourquoi ?

Afin de ne pas être submergé par un flot de données, il est nécessaire de spécifier différents groupes de discussion et données de groupe pour chacun d'eux. Prenez donc votre temps dans la collecte et l'analyse des données. Avant de commencer votre propre recherche, vous devez déterminer votre exposé et votre théorie. Ensuite, vous définissez toutes les méthodes de recherche qualitative que vous souhaitez utiliser. Assurez-vous que les outils de recherche que vous avez l'intention d'utiliser sont soigneusement préparés afin de réduire le taux d'erreur et d'éviter toute mauvaise interprétation.

Vous trouverez ci-dessous une sélection de questions de recherche qualitative qui présentent de bons exemples et pas si bons :

Exemples

Exemple 1

Comment les personnes âgées vivant dans une maison de retraite perçoivent-elles leur situation et comment y font-elles face ? – Cette question peut être abordée en utilisant une approche qualitative car vous pouvez en parler avec les personnes âgées. Un questionnaire n'est pas approprié car vous ne pouvez probablement pas trouver toutes les catégories de réponses possibles.

Exemple 2

Comment l'image de l'homme idéal influence-t-elle la population masculine entre 20 et 35 ans ? – La question, telle que formulée ci-dessus, est probablement difficile à répondre dans une seule étude qualitative ou quantitative. Il faut d'abord savoir quelle est l'image de l'homme idéal. Il n'y a peut-être pas qu'une image idéale, mais plusieurs. Cette question pourrait faire l'objet d'une étude qualitative. Toutefois, pour déterminer comment cela influence un segment particulier de la population masculine, il faudrait mener une enquête représentative.

Exemple 3

Quels sont les défis particuliers auxquels sont confrontés les étudiants nés dans le pays X et issus de l'immigration ? – Généralement, cette question peut servir de base à une étude qualitative, mais elle a besoin d'être clarifiée. En Allemagne, par exemple, les immigrés ont des origines très différentes : des gens de Turquie, de Russie et des Etats successeurs de l'ex-Union soviétique, de Pologne, des Etats successeurs de l'ex-Yougoslavie, d'Italie, de Grèce, de Syrie, d'Afrique du Nord, etc.

Certains sont musulmans, d'autres chrétiens de diverses confessions et d'autres athées. Et ils sont venus pour différentes raisons : le travail, la guerre, la rupture du communisme ou ont des ancêtres allemands. Il faut donc s'attendre à ce que chaque groupe soit confronté à des défis différents. Il est envisageable de concevoir une étude où tous les groupes sont inclus, mais ce serait un projet de recherche qualitative très vaste et étendu. Le conseil ici est de limiter la question à un seul groupe d'immigrants.

Exemple 4

Example 4

Quels types d'émotions et d'attitudes motivent les individus à participer à des événements de masse ? – Cette question nécessite également quelques modifications. D'une part, il doit être plus précis en ce qui concerne le type d'individus et le type d'événement(s) de masse à étudier. D'autre part, il pourrait être utile d'étendre la question en incluant les antécédents individuels, la situation de vie et autres. L'accent mis sur les émotions et les attitudes est probablement trop étroit.

Exemple 5

Les modèles de mariage et de maternité tels qu'ils sont perçus par les femmes âgées de 20 à 30 ans dans notre société ont-ils changé ; et si oui, comment ont-ils changé ? - Comme dans l'exemple 2, les résultats d'une étude qualitative ne peuvent pas être utilisés pour généraliser à une plus grande partie de la société, c'est-à-dire toutes les femmes âgées de 20 à 30 ans d'un pays pensent comme cela ou perçoivent le modèle comme tel. Ainsi, on pourrait examiner quel type de modèles sont perçus par un groupe spécifique de femmes âgées de 20 à 30 ans et comparer ceux avec les modèles précédents décrits dans la littérature.

Résumé

En résumé, une question de recherche qualitative se concentre principalement sur les questions « W » ; les distributions à travers ou au sein de grandes populations sont de moindre importance et ne peuvent souvent pas être examinées en raison de la nature de la recherche qualitative elle-même. La question ne doit pas être trop large, mais aussi pas trop étroite. Et vous devriez être capable de l'examiner du tout. Une condition préalable est que vous puissiez accéder au champ.

Vous avez peut-être formulé une question de recherche qualitative parfaite, si sa mise en pratique nécessite de parler à tous les ministres de votre pays et que vous n'avez pas les bonnes connexions, votre projet ne peut pas être réalisé. Avant de continuer à investir beaucoup de temps et d'efforts dans une idée de recherche, vérifiez si vous pouvez trouver des participants. Parler aux élèves dans les écoles prend souvent un long processus d'obtention des autorisations de la commission scolaire ; vous ne pouvez pas simplement aller à une cour d'école et parler aux enfants là-bas. Les institutions militaires sont un autre cas, où vous devez respecter des procédures spécifiques pour être autorisé à y accéder.

Récemment, certains étudiants ont voulu interviewer des personnes qui se sont converties à l'islam mais n'ont pas été en mesure de trouver des personnes qui étaient disposées à participer. D'autres s'intéressaient aux personnes qui sont dépendantes du sport ; elles ont fini par changer de sujet parce qu'elles n'ont pas réussi à entrer en contact avec ces personnes. En termes de recherche qualitative, ils n'ont pas pu accéder au domaine. Il n'y a donc pas que des obstacles institutionnels à surmonter. Il est probablement plus facile de trouver des participants pour votre recherche, lorsque la question de recherche est basée sur vos antécédents personnels ou liés à votre contexte social. Dans d'autres cas, ce n'est pas impossible, mais plus difficile.