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Qualitative Forschung | Anwendungsbeispiele | ATLAS.ti

Dieser Artikel enthält grundlegende Informationen, die bei der Durchführung eines qualitativen Forschungsprojektss oder beispielsweise bei einer Masterarbeit nützlich sind. Um zu verstehen, wie und warum qualitative Daten nützlich sind und wie qualitative Daten analysiert werden können, ist ein Blick auf verschiedene philosophische Positionen ein guter Ausgangspunkt
Susanne Friese
Product specialist, trainer and author of the book "Qualitative Data Analysis with ATLAS.ti"
  1. Die Basis qualitativer Forschung
  2. OK, Was ist qualitative Forschung?
  3. Auf der Suche nach einer Forschungsidee
  4. Hausaufgaben machen: Die Literaturübersicht
  5. Formulierung von qualitativen Forschungsfragen
  6. Beispiele
  7. Zusammenfassung

Die Basis qualitativer Forschung

Qualitative Forschung

Ziel ist es, über die eigene Position nachzudenken, das heißt die Welt aus einer wissenschaftlichen Perspektive zu sehen. Gibt es eine echte objektive Welt, die wir als Forscher untersuchen können? Oder können wir nur Konstruktionen von etwas untersuchen, das real, wahr und objektiv sein könnte? Dies ist insbesondere bei den verschiedenen Forschungsmethoden von großer Bedeutung: Kann beispielsweise das Tiefeninterview Objektivität wahren und wenn ja, wie müssen die Fragestellungen dabei aussehen? Aus diesem Grund kommen in der textlichen Datenanalyse oft hermeneutische (also erklärende) Methoden zum Einsatz.

Die Sozialforschung bedient sich oftmals verschiedener Methoden zur Datenerhebung sowie Inhaltsanalysen und Analyse von Fallzahlen. Ein typisches Beispiel der Sozialforschung ist die Marktforschung, bei der das Kundenverhalten Forschungsgegenstand wird. Das Verhalten von Kunden zu analysieren hilft langfristig, Produkte und Dienstleistungen neu auszurichten.

Ein guter Ausgangspunkt bei der Planung eines Forschungsprojekts ist die Reflexion über die eigene Position. Besonders empfehlenswerte Lektüre hierzu bieten die wegweisenden Werke von Thomas Kuhn und Paul Feyerabend: Die Struktur der wissenschaftlichen Revolutionen (Kuhn, (1962 /1996), und Against Methods (Feyerabend, 1975/2010).

Kuhn zeigt, dass viele der großen wissenschaftlichen Entdeckungen eher zufällig als mit Hilfe einer starren Methodik zustande gekommen sind. Wissenschaftliches Wissen ist laut Kuhn nur dann “wahr”, sofern und solange wir noch keine bessere Wahrheit gefunden haben. So können wir nie sicher sein, ob unser Wissen tatsächlich objektiv ist oder ob es sich auf das beschränkt, was wir im Moment sehen können. Solche Einschränkungen können technischer oder kognitiver Art sein. Kuhn nennt Beispiele, in denen Wissenschaftler offensichtliche Fakten nicht erkannt haben, nur weil sie nicht glaubten, dass sie existieren könnten.

Feyerabend ist ein weiteres Muss, wenn Sie sich für die Philosophie der Wissenschaft interessieren. Er wurde als revolutionärer Wissenschaftler bekannt, und die meisten Leser haben wahrscheinlich von seiner berühmten methodischen Schlussfolgerung gehört: “Das einzige Prinzip, das den Fortschritt nicht behindert, ist: Alles geht, ” mit dem er einen methodischen Pluralismus einforderte. Ein weiteres berühmtes Zitat lautet “Wissen ist keine Reihe von selbstkonsistenten Theorien, die sich zu einer idealen Sichtweise annähern; es ist vielmehr ein immer größer werdender Ozean von gegenseitig inkompatiblen (und vielleicht sogar unvergleichlichen) Alternativen.”

Wie unterscheiden sich quantitative und qualitative Forschungsmethoden voneinander? Um quantitative und qualitative Forschung voneinander abzugrenzen, möchten wir kurz erstere zunächst definieren: Die quantitative Forschung ist eng mit der Statistik verbunden und die Datenerhebung erfolgt oftmals mittels Stichproben, um messbare Fakten über soziale Phänomene zu erhalten. Diese Verfahren gehen von einer einzigen Realität aus und bewahren sich auf diese Weise Objektivität. Doch ist die standardisierte Realität die einzige?

OK, Was ist qualitative Forschung?

Qualitative Forschung bedeutet, sich eingehend mit nicht-numerischen Daten zu befassen. Die Methode wird von Forschern, die menschliches Verhalten, Meinungen, Themen und Motivationen sowie Artefakte untersuchen, genutzt.

Lamnek und Mayring weisen darauf hin, dass die qualitative Forschung nicht experimentell ist und dem deduktiven Forschungsansatz folgt. Dabei wird von etwas Speziellem auf etwas Allgemeines geschlossen. Lamnek und Mayring zeigen ebenso auf, dass es sich bei der qualitativen Forschung um einen offenen Forschungsprozess handelt.

Nachdem Sie die Voraussetzungen geschaffen haben, indem Sie Ihre Position zu dem, was es zu entdecken gibt, geklärt haben, müssen Sie herausfinden, ob ein qualitativer oder quantitativer Ansatz für die Beantwortung der Art von Fragen, die Sie interessieren, besser geeignet ist.

Egal ob Bachelorarbeit oder Masterarbeit, die Beantwortung der Frage, ob eine qualitative oder quantitative Forschung infrage kommt, ist wichtig. Mit der Antwort sind verschiedene Forschungsmethoden in der Sozialforschung verbunden: Eine Gruppendiskussion entwickelt zum Beispiel eine andere Dynamik als ein Tiefeninterview. Hier benötigt es aufmerksame Beobachter, um alle Feinheiten zu analysieren. Bei einer Gruppendiskussion entstehen oft ungeahnte Ergänzungen durch die Teilnehmer, die in einem Einzelinterview nie aufgedeckt worden wären. Bei dieser Form des Interviews gibt es keine standardisierten Antwortmöglichkeiten, sondern die Analyse erfolgt in jedem Einzelfall individuell. Daher wird in den Sozialwissenschaften oftmals zum Interview gegriffen, wenn es gilt, eine tiefgehende Datenanalyse vorzunehmen. Um Letztere zu erleichtern, wird eine Transkription des Interviews angefertigt. Erst nach der Transkription kann mit der Auswertung der Daten begonnen werden.

Der Schwerpunkt dieses Artikels liegt auf der Beantwortung von Fragen, die mit einem qualitativen Ansatz beantwortet werden können. Was ist also qualitative Forschung und wie können wir sie definieren?

Im Handbuch der qualitativen Forschung beschreiben Denzin und Lincoln (2005) die qualitative Forschung als “…. einen interpretativen naturalistischen Zugang zur Welt. Das bedeutet, dass qualitative Forscher die Dinge in ihrer natürlichen Umgebung untersuchen und versuchen, Phänomene in Bezug auf die Bedeutungen, die ihnen die Menschen geben, zu verstehen oder zu interpretieren.” (S. 3)

Bei der Anwendung von qualitativen Forschungsmethoden liegt der Schwerpunkt auf dem natürlichen Umfeld und den Standpunkten der Forschungsteilnehmer. Darüber hinaus wird der Forscher als Person besonders berücksichtigt. Er oder sie ist nicht der unabhängige Beobachter im weißen Kittel – ein Bild, mit dem Naturwissenschaftler oft dargestellt werden. Vielmehr bilden in der qualitativen Forschung die Selbstreflexion über die eigene Einstellung und die eigene Position und Rolle in der Gesellschaft entscheidende Faktoren: “Hinter jeder Forschung steht die Biographie des geschlechtsspezifischen Forschers, der aus einer bestimmten Klasse, rassischen, kulturellen und ethnischen Gemeinschaftsperspektive spricht” (Denzin und Lincoln, S. 21). Wir können nur sehen, was unsere Klasse, Kultur, Rasse, Geschlecht oder andere Faktoren uns zu erkennen erlauben. Dafür gibt es in unserem Alltag viele Beispiele. So berichtet Denzin beispielsweise davon, in seinem Institut ein transparentes Kabel zum Anschluss eines Laptops schlicht übersehen zu haben, weil er aufgrund von Gewohnheit davon ausgegangen war, dass solche Kabel immer schwarz seien.

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Es gibt zahlreiche berühmte Beispiele von Inhaltsanalysen, bei denen wichtige Entdeckungen verzögert oder Beobachtungen ignoriert wurden, weil sie nicht in die vorherrschende Theorie passten und somit Fortschritt und Wissensgenerierung behinderten. Wenn es Sie interessiert, werfen Sie einen Blick auf die bereits erwähnten Bücher von Thomas Kuhn und Paul Feyerabend.

Zu den wichtigsten Inhaltsanalysen in den Sozialwissenschaften gehören die nach Mayring: Frequenzanalysen zählen und klassifizieren bestimmte Textelemente. Valenzanalysen dagegen bewerten Begriffe und Phrasen positiv, negativ oder neutral. Anschließend werden diese analysiert. Mayring greift in seiner Datenanalyse auch die Intensität von Bewertungen auf. Ferner wird geprüft, ob und wie häufig bestimmte Begriffe im Zusammenhang mit einem bestimmten Kontext auftreten. Ein Beispiel: wie oft tritt CEO in Zusammenhang mit den Wörtern “Aufschwung”, “Wachstum” oder “Börsengang” oder “Krise”, “Umstrukturierung” oder “Kurzarbeit” auf?

Als Forschende(r) sollten Sie begreifen, dass qualitative Forschung keine Schreibtischforschung ist. Qualitative Forschung findet vielmehr draußen statt, in der realen Welt (oder was wir dafür halten). Insbesondere die Sozialforschung untersucht darüber hinaus, wie sich Studienteilnehmer in verschiedenen Situationen verhalten. Das heißt, wir beobachten und erfahren durch Sprechen mit Menschen, durch Interaktion, mit dem Ziel, um zu verstehen, was wichtig ist. Daher wird die Sozialforschung auch als Feldforschung bezeichnet, bei der der Forschungsgegenstand erlebbar wird.

In der späteren Analyse der Daten müssen auch bestimmte Gütekriterien beachtet werden. Zu den bekanntesten Gütekriterien zählen Transparenz, Transparenz und Intersubjektivität. Letzteres bedeutet, dass die Erkenntnis nicht von der forschenden Person abhängig ist.

Auf der Suche nach einer Forschungsidee

In diesem Abschnitt greifen wir auf die Schriften von John Dewey (1938) zurück. In “Logic, the Theory of Inquiry” skizziert er den Forschungsprozess sehr deutlich. Forschung folgt einer einheitlichen Struktur, die sowohl für unseren Alltag als auch für die Wissenschaft gilt. Es gibt vertraute Elemente in der Forschung, und wir können auf Erkenntnisse zurückgreifen, die wir bereits in unserem Alltag erworben haben. Dewey beschreibt den Forschungsprozess wie folgt:

“The antecedent condition of inquiry that gets it all started is an indeterminate or uncertain situation. It is a situation that makes us fell disturbed, troubled, confused; it is ambiguous and contradictory. This leads us to formulate a problem statement and to determine a way to solve this problem. Dewey puts it very simply: “We inquire when we question; and we inquire when we seek for whatever will provide an answer to a question asked.” (p. 105).

Forschung sollte demnach auf realen Problemen basieren und keine fiktiven Elemente enthalten. Häufig werden Fragen aus der persönlichen Biographie oder dem sozialen Kontext des Forschers abgeleitet. Der Zusammenhang zwischen sozialem Kontext und persönlicher Biographie wird beispielsweise in folgenden Studienprojekten deutlich:

Ein Student, der selbst Boxtrainer ist, untersuchte die Funktion des Boxens als Mittel, um Jugendlichen mit einem Strafregister zu helfen, mit Aggressionen umzugehen. Nachdem sie ehrenamtlich für ältere Menschen gearbeitet haben, hat sich eine Gruppe mit den persönlichen Vorteilen und den Sehenswürdigkeiten des Ehrenamtes beschäftigt.

Die Fußballweltmeisterschaft fand 2006 in Deutschland statt und in diesem Zusammenhang haben sich einige Studenten mit dem neuen deutschen Nationalismus beschäftigt, andere mit Public-Viewing-Veranstaltungen als neue Form des sozialen Miteinanders. Basierend auf der persönlichen Biographie eines Studenten, der als Soldat in der KFOR-Mission im Kosovo tätig war, untersuchten er und seine Gruppe die individuellen Folgen und Auswirkungen auf Soldaten, die an Militäroperationen im Ausland teilnehmen.

Wenn wir auf eine unsichere Situation stoßen, ist der nächste Schritt, das Problem klar zu identifizieren und zu formulieren. Dies ist von hoher Wichtigkeit, da die Problemstellung einer Linse gleicht, durch die man die Realität betrachtet – sie reduziert die Komplexität der Realität und strukturiert das Forschungsfeld. Daraus leiten wir detaillierte Forschungsfragen und Hypothesen ab, die nur dann erfolgreich funktionieren können, wenn der Ausgangspunkt das Problem verständlich und eindeutig formuliert ist. Siehe dazu auch das Kapitel über das Forschungsdesign für die computergestützte Analyse in diGregorio und Davidson (2008).

Hausaufgaben machen: Die Literaturübersicht

Sobald das Thema der Studie festgelegt ist, sollten Sie als Erstes einige Stunden oder Tage in der Bibliothek verbringen. Vielleicht hat jemand anderes Ihr Problem bereits gelöst oder es gibt bereits Studien, die sich mit den gleichen oder ähnlichen Themen beschäftigt haben, an denen Sie interessiert sind. Das bedeutet nicht, dass Sie von vorne anfangen und sich ein neues Thema für Ihr Forschungsprojekt ausdenken müssen. Vielleicht haben andere Forscher vor Ihnen sich mit unterschiedlichen Aspekten beschäftigt, oder vielleicht wurde die Studie vor langer Zeit durchgeführt und einer Wiederholung wäre fruchtbar. Oder es kann sein, dass in früheren Studien ein quantitativer statt qualitativer Ansatz gewählt wurde; man könnte ihn ergänzen, indem man sich dem Thema aus einer qualitativen Perspektive nähert.

Im Wesentlichen ist es wichtig zu wissen, auf welche Art von Informationen Sie aufbauen können und wie Sie Ihre Studie kontextualisieren können. Ein Tiefeninterview kann eine Theorie besser begründen und bietet tiefe Einblicke in die Denkweise von Konsumenten. Daher ist die Größe der Stichprobe oftmals nicht besonders groß. Eine Gruppendiskussion dagegen eröffnet oftmals verschiedene Positionen, sodass ein Thema hermeneutisch beleuchtet wird. Hermeneutische Methoden haben das Ziel, möglichst hohe Objektivität durch Sinnerschließung zu erzielen. Solche Untersuchungen basieren nicht immer auf großen Stichproben oder Fallzahlen und finden oft in der Marktforschung Anwendung. Große Fallzahlen sind vor allem dann nicht angebracht, wenn es gilt, komplexe Inhaltsanalysen zu betreiben. Dabei rücken die Beobachtungen selbst in den Fokus und bei der Analyse von Konsumentenverhalten wird versucht, das Denken von Konsumenten zu analysieren. Dies war zuvor oftmals wie eine Black Box – das große Unbekannte.

Sollten Sie bei Ihrer ersten Literaturrecherche nicht fündig werden, suchen Sie nach vergleichbaren Themen. Andere haben vielleicht nicht das exakt gleiche Thema recherchiert, aber etwas sehr Ähnliches. Schauen Sie bei der Suche nach Stichworten in Bibliothekskatalogen etwas links und rechts neben dem Thema. Möglicherweise ist der Forschungsgegenstand nur für eine kleine Gruppe von Interesse. Dies bedeutet jedoch nicht, dass das Thema nicht untersucht werden sollte. Eine kleine Gruppe kann ebenso ein Vorteil sein: Kleingruppen sind einfacher zu verwalten und dies vereinfacht die Handhabung der Stichprobe.

Wichtig ist die Auswahl der richtigen Literatur. Monografien bilden eher selten den zentralen Ausgangspunkt für Forschungsprojekte, weil sie seltener aktuellste Forschungsergebnisse bieten. Die ersten Orte, an denen neue Erkenntnisse verbreitet werden, sind Konferenzen, und die daraus resultierenden Beiträge werden häufig in Konferenzberichten veröffentlicht. Die nächsten Schritte sind die Veröffentlichungen in Zeitschriften, gefolgt von Kapiteln in Sammelbänden und erst dann einzeln verfasste Bücher.

Nach einer Weile kennen Sie die wichtigsten Zeitschriften in Ihrer Disziplin und es wird viel einfacher, relevante Artikel zu finden. Außerdem haben die Autoren solcher Artikel meist selbst eine Literaturrecherche durchgeführt. Sobald Sie eine Handvoll guter Artikel gefunden haben, beginnen Sie mit der Auswertung. Wahrscheinlich finden Sie in diesen Beiträgen interessante Artikel, auf die Sie verweisen, und so sind die von anderen Autoren zusammengestellten Bibliographien eine weitere gute Quelle bei der Suche nach relevanter Literatur.

Sie können ATLAS.ti auch für Ihre Literaturrecherche verwenden. Für weitere Informationen lesen Sie hier

Formulierung von qualitativen Forschungsfragen

Mit diesem Hintergrundwissen sind Sie bereit, Ihre eigenen Forschungsfragen zu formulieren. Qualitative Forschungsfragen sind das Warum und Warum, anstatt zu fragen, “wie oft” etwas passiert und wie weit verbreitet es ist.

In der qualitativen Forschung fragen wir Dinge wie: Wer macht oder beteiligt sich an etwas, wie wird es gemacht, aus welchen Gründen? Was wird getan, welche Art von Schritten werden in welcher Reihenfolge befolgt, welche Art von Strategien werden angewandt, welche Folgen hat es, etwas zu tun oder nicht zu tun, warum ist das so, warum wird es getan und warum?

Damit Sie während der Datenerhebung nicht von einer Datenflut überrollt werden, ist es wichtig Untergruppen zu bilden. Der Fokus einer jeden Gruppe ist ein anderer und innerhalb dieser Gruppe werden die Daten möglichst standardisiert. Dies vereinfacht die Handhabung und Auswertung. Bevor Sie sich dem eigenen Forschungsgegenstand und seiner Interpretation zuwenden, sollten Sie die Datenerhebung und Analyse möglichst hermeneutisch betreiben. Bevor Sie mit Ihrer eigenen Forschung beginnen, müssen Sie Ihr Exposé und Ihre Theorie festlegen. Danach definieren Sie alle qualitativen Forschungsmethoden, die Sie anwenden wollen. Achten Sie darauf, dass die Forschungsinstrumente, die Sie einsetzen wollen, sorgfältig vorbereitet werden, um die Fehlerquote zu reduzieren und Fehlinterpretationen zu vermeiden.

Nachfolgend finden Sie eine Auswahl qualitativer Forschungsfragen, die auf meiner Lehrpraxis basieren und gute und weniger gute Beispiele darstellen:

Beispiele

Elderly people living in a retirement home
Abbildung 1: Ältere Menschen, die in einem Altersheim leben

Wie nehmen ältere Menschen, die in einem Seniorenheim leben, ihre Situation wahr und wie gehen sie damit um? Diese Frage kann mit einem qualitativen Ansatz angegangen werden, da man mit älteren Menschen darüber sprechen kann. Ein Fragebogen ist nicht sinnvoll, da Sie wahrscheinlich nicht alle möglichen Antwortkategorien finden können.

Beispiel 2

The ideal man?
Abbildung 2: Der ideale Mann?

Wie beeinflusst das Bild des “idealen Mannes” die männliche Bevölkerung im Alter von 20 bis 35 Jahren? Eine solche Frage ist wahrscheinlich in einer einzigen qualitativen oder quantitativen Studie schwer zu beantworten. Man müsste zuerst wissen, was das Bild des idealen Mannes ist- vielleicht gibt es nicht nur ein einziges, sondern zahlreiche Idealbilder. Diese Frage könnte in einer qualitativen Studie weiterverfolgt werden. Um herauszufinden, wie sich dies auf ein bestimmtes Segment der männlichen Bevölkerung auswirkt, müsste jedoch eine repräsentative Umfrage durchgeführt werden.

Beispiel 3

Students on campus
Abbildung 3: Studierende auf dem Campus

Was sind die besonderen Herausforderungen, denen sich in Deutschland geborene Studierende mit Migrationshintergrund stellen? Im Allgemeinen kann diese Frage als Grundlage für eine qualitative Studie dienen, sie bedarf aber noch weiterer Abklärung. In Deutschland haben wir Einwanderer mit unterschiedlichem Hintergrund: Menschen aus der Türkei, Russland und den Nachfolgestaaten der ehemaligen Sowjetunion, Polen, Nachfolgestaaten des ehemaligen Jugoslawiens, Italien, Griechenland, etc. Einige sind Muslime, andere sind Katholiken und wieder andere sind Atheisten.

Und sie kamen aus verschiedenen Gründen: Arbeit, Krieg, Zusammenbruch des Kommunismus oder mit deutschen Vorfahren. Daher ist zu erwarten, dass jede Gruppe vor unterschiedlichen Herausforderungen steht. Es ist denkbar, eine Studie zu entwerfen, in die alle Gruppen einbezogen werden, aber das wäre ein sehr großes und umfangreiches qualitatives Forschungsprojekt. Der Rat hier ist, die Frage auf eine bestimmte Gruppe von Einwanderern zu beschränken.

Beispiel 4

Thousands of people gathering at a mass event
Abbildung 4: Tausende von Menschen versammeln sich bei einer Massenveranstaltung

Welche Art von Emotionen und Einstellungen motivieren Einzelpersonen, an Massenveranstaltungen teilzunehmen? Eine solche Frage erfordert auch eine Änderung. Einerseits muss sie spezifischer sein in Bezug auf die Art der Individuen und die Art der zu untersuchenden Massenereignisse. Auf der anderen Seite könnte es sich lohnen, die Frage um individuelle Hintergründe, Lebenssituationen und dergleichen zu erweitern. Der Fokus auf Emotionen und Einstellungen ist höchstwahrscheinlich zu eng gesteckt.

Beispiel 5

Soon to be married couple
Abbildung 5: Baldiges Ehepaar

Hat sich das Rollenbild von Ehe und Mutterschaft, wie es von 20- bis 30-jährigen Frauen in unserer Gesellschaft wahrgenommen wird, verändert; und wenn ja, wie haben sie sich verändert?

Wie in Beispiel 2 können die Ergebnisse einer qualitativen Studie nicht zur Verallgemeinerung auf größere Teile der Gesellschaft verwendet werden, das heißt, alle 20- bis 30-jährigen Frauen aus Deutschland denken so oder empfinden das Vorbild als solches und so. So könnte man untersuchen, welche Art von Vorbildern eine bestimmte Gruppe von 20- bis 30-jährigen Frauen wahrnimmt und diese mit früheren in der Literatur beschriebenen Vorbildern vergleichen.

Zusammenfassung

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich eine qualitative Forschungsfrage hauptsächlich auf “W”-Fragen konzentriert; Verteilungen über oder innerhalb großer Populationen sind von geringerer Bedeutung und können aufgrund der Art der qualitativen Forschung selbst oft nicht untersucht werden. Die Frage sollte nicht zu breit, aber auch nicht zu eng gefasst sein. Voraussetzung ist, Zugriff auf das Feld zu haben. Eine qualitative Forschungsfrage ist sicher nicht perfekt formuliert, wenn die Umsetzung zum Beispiel Gespräche mit allen Regierungsmitgliedern eines Land erfordert und man nicht über die richtigen Verbindungen dafür verfügt. Bevor Sie viel Zeit und Mühe in eine Forschungsidee investieren, prüfen Sie unbedingt, ob sich Teilnehmer dafür finden lassen.

Mit Schülern in Schulen zu sprechen, erfordert oft einen langen Prozess, um notwendige Genehmigungen vom Schulamt zu erhalten; man kann nicht einfach auf einen Schulhof gehen und mit Kindern dort reden. Militärische Institutionen sind ein weiterer Fall, in dem Sie sich an bestimmte Verfahren halten müssen, um Zugang zu erhalten. Es ist wahrscheinlich am einfachsten, Teilnehmer für Ihre Forschung zu finden, wenn die Forschungsfrage auf Ihrem persönlichen Hintergrund oder im Zusammenhang mit Ihrem sozialen Kontext basiert. In anderen Fällen ist es nicht unmöglich, aber schwieriger.