Studentenlizenz: Faxprobleme

June 25, 2014

Mein Fax scheint nicht durchzukommen.

Wenn Sie aus dem Ausland faxen, beachten Sie bitte, dass wir uns in Deutschland befinden, und nicht, wie viele Kunden annehmen, in den USA.
Das “+” in unserer Faxnummer ist eine internationale Konvention und steht für jedes Präfix, das Sie wählen müssen, um internationale Anrufe in Ihrer Region der Welt zu tätigen, wie “11” oder “00”. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Mobilfunkanbieter, um das korrekte Präfix für Ihre Region zu ermitteln.
Es erfordert teilweise mehr als einen Versuch durchgestellt zu werden, da manchmal Probleme oder Komplikationen bei der Verbindung von internationalen Anrufen auftreten können. Unser Fax-Service ist 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche aktiv. Wenn Probleme auftreten, sind diese höchstwahrscheinlich auf die internationale Verbindung zurück zu führen.
Wenn Sie innerhalb von ca. drei Werktagen keine Rückmeldung von uns erhalten haben, sollten Sie davon ausgehen, dass Ihr Fax nicht bei uns angekommen ist. Bitte senden Sie das Fax einfach erneut zu oder kontaktieren Sie uns über das ATLAS.ti Support Center.

Share this Article