Datenschutzerklärung

ATLAS.ti Scientific Software GmbH (“ATLAS.ti”) nehmen die Privatsphäre und den Schutz Persönlicher Daten (“Persönliche Daten”) sehr ernst. Wir sind uns bewusst, dass Sie, wenn Sie uns Informationen über sich selbst zur Verfügung stellen, darauf vertrauen, dass wir verantwortungsvoll mit diesen Informationen umgehen. 

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie ATLAS.ti personenbezogen Daten verarbeitet, die wir erfassen, wenn Sie die Website besuchen, mit uns per E-Mail, Telefon oder auf andere Art Kontakt aufnehmen und unsere Produkte nutzen.  „Personenbezogene Daten“ sind Daten, die einer bestimmten Person zugeordnet werden können, wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummern. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, die von Dritten erhoben werden, die nicht im Auftrag von ATLAS.ti handeln.

1.  Name und Anschrift des Verantwortlichen

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

ATLAS.ti Scientific Software Development GmbH

Geschäftsführer:  Thomas Muhr

Lietzenburger Str. 75

D-10719 Berlin, Germany / EUROPE 

TEL: +49 30 31 99 88 971

E-MAIL: [email protected]

2. ATLAS.ti Apps für iOS und Android

Personenbezogene Daten 

Die mobilen Apps von ATLAS.ti sammeln keine personenbezogenen Daten. Dazu gehören auch Standortdaten und Dokumente, die der App hinzugefügt wurden oder durch die App erstellt wurden.

Anonyme technische Daten 

Die einzigen Daten, die übertragen, sind allgemeine Crash-Reportdaten im Störungsfall. Dabei handelt es sich um anonyme Daten. Diese Informationen werden an Apple (konfigurierbar in den iOS-Geräteeinstellungen) und Microsoft/HockeyApp (nach Bestätigung durch den Benutzer im Falle eines Absturzes) übertragen, um den Fehler durch unsere Entwickler zu diagnostizieren und die App weiter zu verbessern. Über diese allgemeinen technischen Berichte hinaus, die zur Diagnose eines Absturzes oder einer Fehlfunktion erforderlich sind, werden von oder über die mobilen Apps von ATLAS.ti keine Daten erfasst, gespeichert, gesammelt oder übertragen, die zur Identifizierung Ihrer Person verwendet werden können oder Ihren Namen, Ihre Adresse oder andere personenbezogene Daten enthalten.

3. ATLAS.ti Desktop-Version für Windows und Mac

Grundsätzliche Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Prozessen: Kauf, Registrierung, Crash-Reports, Nutzungsdaten (“Telemetrie”) und bei der Lösung von Support-Tickets (evtl. auch Projekte und andere Daten, die uns zur Untersuchung übermittelt werden), wie nachfolgend beschrieben. 

Alle diese Daten werden nur zu dem Zweck verwendet, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, z.B. durch Behebung von Problemen und Priorisierung von Funktionen, die in zukünftigen Updates und Versionen der Software hinzugefügt werden sollen. Sollten solche Daten einer besonderen Verarbeitung durch externe Datenverarbeiter bedürfen, haben wir mit diesen Partnern verbindliche Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen, um ein angemessenes Datenschutzniveau einzuhalten. 

Die Verarbeitung der oben genannten personenbezogenen Daten dient der Erfüllung unseres Vertrages, dessen Partei Sie sind, sodass Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist. Soweit wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten.

Aktualisierungen

Beim automatischen Online-Update von ATLAS.ti wird eine Verbindung zu unserem Server hergestellt und die folgenden Informationen werden an den Server gesendet, um die von Ihnen derzeit installierte Version auf ein mögliches Update hin abzugleichen:

  • Seriennummer (verschlüsselt)
  • aktuelle Versionsnummer
  • Sitzplatzanzahl

Absturz-Berichte

Wann immer die Software abstürzt – d.h. nicht mehr funktioniert, nicht mehr reagiert, etc. -werden sowohl technischen als auch personenbezogene Daten (z.B. die IP-Adresse, die letzten Aktionen auf der Benutzeroberfläche, die vor dem Absturz stattgefunden haben, optional Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie über den Fortschritt informiert werden möchten) erhoben. 

Konkret werden folgende Daten während eines System-/Crash-Reports erhoben und an uns übermittelt:

  • Windows-Benutzername
  • Name des Endgerätes
  • Zeitzone
  • Benutzer-Einstellungen (z.B. Sprache, Tastatur)
  • Installationspfade
  • Datenträgerinformationen wie z.B. verfügbarer Speicherplatz und Zugriffsrechte
  • Videoregler
  • Anzahl der Monitore
  • Speichergröße
  • Lizenz-Informationen
  • Standort der Bibliothek
  • Version des Betriebssystems

Nur nach ausdrücklicher Einwilligung werden diese Daten an das technische Personal von ATLAS.ti weitergeleitet, um einen tieferen Einblick in die Umstände des Absturzes zu erhalten und um uns in die Lage zu versetzen, etwaige Probleme in der Software, die zu diesem Fehlverhalten führen, zu beheben.

Telemetrie

Wir erheben anonyme Daten über die Nutzung von ATLAS.ti. Dies bezeichnet man als Telemetrie. Diese Telemetrie-Daten umfassen z.B. wie oft Auto-Coding verwendet wird, wie oft eine Netzwerkdarstellung erstellt wird, oder ob ein Projekt wenige oder viele Codes enthält, etc. Wir erheben keine personenbezogenen Daten wie Ihren Namen, den Titel Ihres Projekts, Dokumente oder Codes oder irgendwelche sonstige Ihrer Daten.

Wenn Ihr Endgerät unseren Server kontaktiert, um uns die Daten zu senden, sendet er Ihre IP-Adresse (Ihre Internetadresse) an uns. Dies ist notwendig, damit Sie unseren Server überhaupt kontaktieren können Ihre IP-Adresse wird nicht als Teil der gesammelten Daten gespeichert. Diese Daten werden nur dann an uns übermittelt, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilen. Diese Option kann jederzeit über die Privatsphäre-Einstellungen der Software eingestellt oder widerrufen werden.

Wir verwenden die Daten zu statistischen Zwecken, um die Benutzerfreundlichkeit, Performance und Stabilität von ATLAS.ti zu verbessern. Wenn wir zum Beispiel erkennen, dass die automatische Codierung häufig verwendet wird, können wir eine leicht zugängliche Verknüpfung für diese Funktion in Betracht ziehen. Wenn wir z.B. erkennen, dass einige Prozesse zu lange dauern, werden wir versuchen, sie schneller laufen zu lassen. Mit anderen Worten, die Daten helfen uns, ATLAS.ti noch besser zu machen.

Wenn Sie ATLAS.ti verwenden, führen einige Aktionen, wie z.B. das Klicken auf die Schaltfläche „Auto-Codierung“, dazu, dass diese Nutzungsdaten gesammelt werden. Diese Daten werden automatisch anonymisiert an ATLAS.ti übermittelt.

Wenn wir diese Daten erheben, anonymisieren wir sie. Wir erheben keine Informationen dazu, welcher ATLAS.ti-Nutzer die Daten erzeugt hat. Daher ist es uns nicht möglich, Daten einzelner Nutzer zu identifizieren oder zu löschen.

Support-Tickets

Wenn Sie über die von uns zur Verfügung gestellten Kanäle Support von ATLAS.ti anfragen, müssen Sie Ihr Problem beschreiben und Ihre E-Mail-Adresse angeben, um Benachrichtigungen oder weitere Fragen zur Lösung dieses Problems zu erhalten. Diese Supportanfrage wird in der Regel zur Prüfung und Bearbeitung an unsere zuständigen Experten weitergeleitet. Im sich entwickelnden Diskurs (das “Ticket”) können wir Sie bitten, weitere Daten wie z.B. ein Projekt zu senden, z.B. bei einem abgebrochenen Projekt, das nicht mehr geöffnet werden kann und um wieder Zugang zu diesem Projekt zu erhalten. In besonderen Fällen kann es erforderlich sein, dass Sie eine direkte Verbindung mit TeamViewer herstellen – natürlich nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und unter Ihrer Aufsicht. 

Support außerhalb der EU/EWR

Wir leiten Supportanfragen von EU-Bürgern in der Regel an unsere Mitarbeiter innerhalb der EU/ des EWR weiter. In Einzelfällen kann es zur Beantwortung von speziellen Supportanfragen notwendig sein, Ihre Supportanfrage auch an spezialisierte Mitarbeiter außerhalb der EU/ des EWR weiterzuleiten. 

Sofern es sich dabei um unsichere Drittländer handelt, haben wir für diese Einzelfälle mit all unseren Mitarbeitern Verträge abgeschlossen, die ein angemessenes Schutzniveau für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sicherstellen. 

4. ATLAS.ti Cloud

Zugriffsdaten in Server-Logfiles

Wir speichern bei jedem Aufruf von ATLAS.ti Cloud in Ihrem Browser automatisiert Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles. 

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung von ATLAS.ti Cloud an Ihr Endgerät zu ermöglichen. Hierfür muss Ihre IP-Adresse für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. 

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung Ihrer Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines dauerhaften und störungsfreien Betriebs von ATLAS.ti Cloud und zur Verbesserung der Inhalte von ATLAS.ti Cloud sowie zur Übermittlung an Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffs und Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme ausgewertet. Eine Auswertung Ihrer Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt. 

In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch Sie im Übrigen angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung von ATLAS.ti Cloud und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb von ATLAS.ti Cloud zwingend erforderlich. Es besteht folglich keine Widerspruchsmöglichkeit. 

Datenerhebung und -verwendung bei Registrierung 

Sie haben die Möglichkeit sich für die Nutzung von ATLAS.ti Cloud zu registrieren. Wir erheben in diesem Fall diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Registrierung freiwillig mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Im Rahmen der Registrierung sind dies: Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse. Zudem müssen Sie ein Passwort erstellen. 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist dementsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten lediglich zur Vertragsabwicklung und Bereitstellung unserer im Rahmen des Vertrages zu erbringenden Leistungen. Wir können Ihre Daten auch an einen oder mehrere Auftragsverarbeiter weitergeben, der bzw. die Ihre Daten ebenfalls ausschließlich für eine interne Verwendung in unserem Auftrag nutzt bzw. nutzen.

Wir speichern zudem Ihre IP-Adresse und das Datum sowie die Uhrzeit der Registrierung, um den Missbrauch von ATLAS.ti Cloud und der angebotenen Dienste zu verhindern und ggf. begangene Straftaten aufzuklären. Die Speicherung dieser Daten ist daher zu unserer eigenen Absicherung erforderlich. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. In den vorgenannten Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Weitergabe besteht oder die Weitergabe der Strafverfolgung dient.

Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Accounts werden Ihre Daten zunächst für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie nachstehend informieren. 

Support und CRM-System über Intercom

Wir benutzen zur Bearbeitung von Kundenanfragen das Chat- und CRM-System Intercom, einen Dienst der Intercom Inc, 55 2nd Street, 4th Fl., San Francisco, CA 94105, USA („Intercom“). Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung von ATLAS.ti Cloud werden in der Regel an einen Server von Intercom in den USA übertragen und dort gespeichert. Bei den USA handelt es sich um ein unsicheres Drittland.Intercom hat sich jedoch freiwillig unter dem US-EU-Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert und sich damit verpflichtet, die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten nach Ihrer Einwilligung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wenn Sie uns über unseren Chat kontaktieren, werden notwendige Daten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer, den Inhalt Ihrer Nachrichten, Ihre letzte Aktivität und deren Zeitpunkt erfasst, um Ihre Anfrage beantworten zu können. In unserem CRM speichern wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihre Anfragen und sofern sie eingewilligt haben, auch Ihre Supportanfragen. 

Wir speichern diese Daten, um Ihre Anfragen beantworten zu können, Sie als unseren Kunden optimal betreuen zu können und unsere interne Organisation zu vereinfachen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 

Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung https://www.intercom.com/terms-and-policies#privacy von Intercom.

Google Analytics

Wir benutzten auf ATLAS.ti Cloud Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google Analytics“). Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung von ATLAS.ti Cloud werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Bei den USA handelt es sich um ein unsicheres Drittland. Google Inc. hat sich jedoch freiwillig unter dem US-EU-Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert und sich damit verpflichtet, die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Google verwendet Cookies, um die Nutzung von ATLAS.ti Cloud zu analysieren. Google Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung von ATLAS.ti Cloud durch Sie ermöglichen, insbesondere von welcher Internetseite Sie auf ATLAS.ti Cloud gekommen sind (sogenannte Referrer), auf welche Unterseite Sie zugreifen oder wie oft und für welche Verweildauer Sie eine Unterseite betrachten. Google Analytics setzt dazu Cookies ein. Durch jeden einzelnen Aufruf einer Seite von ATLAS.ti Cloud, auf der Google Analytics integriert wurde, wird Ihr Browser auf Ihrem Endgerät automatisch veranlasst, Daten zum Zwecke der Analyse an Google Analytics zu übermitteln. 

Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf ATLAS.ti Cloud wird dabei die IP-Adresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung von ATLAS.ti Cloud durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung von ATLAS.ti Cloud und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Aus den verarbeiteten Daten können pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt werden.

Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung auf ATLAS.ti Cloud bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter diesem Link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbare Browser-Add-On herunterladen und installieren. Die Installation des Browser-Add-Ons wird von Google als Widerspruch gewertet.

Weitere Informationen zu Google Analytics finden Sie hier. Die Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy.

Da Google Cookies verwendet, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder anzeigt, wenn ein Cookie gesendet wird, wie im Abschnitt “Cookies und andere Tracking-Technologien” dieser Datenschutzbestimmungen beschrieben.

Newsletter und Newsletter-Analyse durch mailjet

Sie können sich zum Empfang unseres Newsletters anmelden. Zum Versand unseres Newsletters nutzen wir den Newsletter-Versanddienst mailjet, der von der Mailjet GmbH, Rankestr. 21, 10789 Berlin („mailjet“), betrieben wird. 

Unser Newsletter erscheint regelmäßig und enthält neue Angebote auf unserer Website und News rund um uns, Informationen zu Termine von Workshops, Webinare, Konferenzen, Seminare und sonstigen Veranstaltungen und Events rund um ATLAS.ti oder deren Partner sowie anderer Organisationen im Bereich QDA und Datenanalyse o.ä., Tipps und Tricks zur Software,  Best Practice und Case Studies sowie allgemeine Anwendungsbeispiele der unterschiedlichen Software Lizenzen, Promotions, Preisänderungen, Updates und Upgrades, Produkt Tutorials und weitere Informationen im Bereich der Datenanalyse.

Zur Anmeldung müssen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitteilen. Sie können uns freiwillig zusätzliche Angaben, wie Ihren Namen, mitteilen. Die Anmeldung erfolgt in einem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Nach der Anmeldung auf unserer Website erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von uns, in der Sie noch einmal die Anmeldung bestätigen müssen. Dieser gesamte Prozess wird dokumentiert und gespeichert. Hierzu gehört sowohl die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch Ihre IP-Adresse. Die Erhebung dieser Daten ist erforderlich, damit wir im Falle eines Missbrauchs der E-Mail-Adresse die Abläufe nachvollziehen können und dient deshalb unserer rechtlichen Absicherung. Indem Sie unseren Newsletter abonnieren, erklären Sie sich mit dessen Empfang einverstanden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten nach Anmeldung zum Newsletters ist bei Vorliegen Ihrer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Daten werden auf den Servern von mailjet gespeichert. mailjet verwendet diese Informationen zum Versand und zur Auswertung der Newsletter. Die Auswertung findet in unserem Auftrag statt, allerdings kann mailjet die Daten auch zur Qualitätssicherung und zur Qualitätsverbesserung des eigenen Services nutzen.

So wird das im Newsletter enthaltene „web-beacon“ beim Öffnen des Newsletters von dem Server von mailjet abgerufen. Im Rahmen dieses Abrufs werden Informationen zum Browser, zu Ihrem System, zu Ihrer IP-Adresse und zum Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Zusätzlich werden die Informationen erhoben, ob der Newsletter geöffnet wird, wann er geöffnet wird und welche Links geklickt werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar Ihnen als Empfänger zugeordnet werden. Es ist jedoch nicht unser Bestreben Sie als einzelnen Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns viel mehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer grundsätzlich zu erkennen und unsere Inhalte auf alle Nutzer anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.

Ihre Einwilligung in die Speicherung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Erhalt des Newsletters und der zuvor beschriebenen statistischen Erhebung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zum Zwecke des Widerrufs der Einwilligung können Sie den dafür den vorgesehenen Link im Newsletter nutzen.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Ihre E-Mail-Adresse wird demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist. 

Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen https://www.mailjet.de/privacy-policy/ von mailjet. 

5. ATLAS.ti Website

Protokolldateien

Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden automatisch bestimmte zusätzliche Daten erfasst und dann vorübergehend in Protokolldateien gespeichert (sogenannte Nutzungsdaten). Diese Daten beinhalten Ihre IP-Adresse. 

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung Ihrer Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Diese Daten werden ausschließlich zu internen Zwecken verarbeitet, wie zum Beispiel zur Aufrechterhaltung unserer Betriebsfähigkeit, zur Verhinderung von betrügerischem Zugriff auf unsere Website oder zur Analyse von Nutzungsmustern, zur Sicherstellung des dauerhaften und störungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung des Inhalts unserer Website sowie zur Übermittlung an Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyber-Angriffs und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme. Ihre Daten werden in diesem Zusammenhang nicht für Marketingzwecke ausgewertet. In den vorgenannten Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten der Protokolldateien werden getrennt von allen anderen von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten gespeichert. Die Erhebung der Daten für die Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Protokolldateien ist für den Betrieb unserer Website erforderlich. Es besteht folglich keine Widerspruchsmöglichkeit. 

Cookies und andere Tracking-Technologien

Auf der Website verwendet ATLAS.ti Technologien wie Cookies, Beacons, Tags und Skripte. Diese Technologien werden verwendet, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegungen der Benutzer auf der Website zu verfolgen und demographische Informationen über unsere Nutzer zu sammeln. Wir haben zudem über die Anbieter dieser Technologien die Möglichkeit aggregierter Nutzungsberichte zu erhalten.

Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Sie besteht aus einer Zeichenkette, über die Websites und Server einem bestimmten Browser zugeordnet werden können, in welchem das jeweilige Cookie gespeichert wurde. Nach Ende der Browser-Sitzung werden die meisten der von uns verwendeten Cookies gelöscht (“Session-Cookies”). Die permanenten Cookies (“persistente Cookies”) verbleiben dagegen auf Ihrem Endgerät. 

Folgende Daten werden in den Cookies gespeichert und übertragen: Spracheinstellungen.

Ihre auf unserer Website erhobenen Daten werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert. Daher ist eine Zuordnung der Daten zu Ihnen nicht mehr möglich. Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen Ihrer personenbezogenen Daten gespeichert.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung unserer Websites für Sie zu vereinfachen (z.B. werden Ihre Einstellungen gespeichert). Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass Ihr Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Bei der Nichtannahme oder Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Die Verwendung von Analyse-Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Website und deren Inhalte zu verbessern. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie die Website von Ihnen genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren.

Alt. 1 In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 

Einige von uns eingebundene Dritt-Services nutzen eventuell Cookies. Über die jeweilige Funktionsweise und Datenverarbeitung informieren Sie sich bitte auf den Websites der entsprechenden Anbieter. Die in von uns verwendeten Services können Sie dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Die Verwendung von ATLAS.ti-Systemen setzt jedoch nicht voraus, dass Cookies akzeptiert werden. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können die Verwendung von Cookies auf individueller Browser-Ebene steuern. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und individuell über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle ausschließen oder generell oder so einstellen, dass das Setzen von Cookies verhindert wird und somit dem Setzen von Cookies dauerhaft widersprechen. Sie können auch bereits gesetzte Cookies jederzeit über Ihren Browser löschen. Die Übertragung von Flash-Cookies kann nicht über die Einstellungen Ihres Browsers verhindert werden, sondern über die Einstellungen des Flash-Players. Dies gilt auch für alle unten aufgeführten Cookies von Drittanbietern.

Do Not Track

Einige Internet-Browser können “Do Not Track”-Signale (DNT) übertragen. Derzeit sind die Definitionen und Bedeutungen der DNT-Signale sowie das korrekte Verhalten bezüglich DNT-Signalen noch nicht definiert. Bis zu dem Zeitpunkt, an dem der Standard endgültig festgelegt ist, wird diese Seite DNT-Signale nicht verarbeiten oder beantworten. Wenn Sie mehr über DNT erfahren möchten, besuchen Sie bitte donottrack.us.

Google Analytics

Wir benutzten auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google Analytics“). Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Bei den USA handelt es sich um ein unsicheres Drittland. Google Inc. hat sich jedoch freiwillig unter dem US-EU-Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert und sich damit verpflichtet, die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Google verwendet Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren. Google Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, insbesondere von welcher Internetseite Sie auf unsere Website gekommen sind (sogenannte Referrer), auf welche Unterseite Sie zugreifen oder wie oft und für welche Verweildauer Sie eine Unterseite betrachten. Google Analytics setzt dazu Cookies ein. Durch jeden einzelnen Aufruf einer Seite unserer Website, auf der Google Analytics integriert wurde, wird Ihr Browser auf Ihrem Endgerät automatisch veranlasst, Daten zum Zwecke der Analyse an Google Analytics zu übermitteln. 

Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf unserer Website wird dabei die IP-Adresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unserer Website durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieser Website zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung dieser Website und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Aus den verarbeiteten Daten können pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt werden.

Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung unserer Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter diesem Link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbare Browser-Add-On herunterladen und installieren. Die Installation des Browser-Add-Ons wird von Google als Widerspruch gewertet.

Weitere Informationen zu Google Analytics finden Sie hier. Die Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy.

Da Google Cookies verwendet, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder anzeigt, wenn ein Cookie gesendet wird, wie im Abschnitt “Cookies und andere Tracking-Technologien” dieser Datenschutzbestimmungen beschrieben.

6. Allgemeine Datenverarbeitungen 

Cleverbridge

Unsere Software vertreiben wir über die cleverbridge Financial Services GmbH, Gereonstr. 43-65, 50670 Köln („Cleverbridge“). Sie verlassen für den Erwerbsprozess unsere Website und werden auf das Angebot von Cleverbridge weitergeleitet. Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung  https://www.cleverbridge.com/corporate/privacy-policy/  von Cleverbridge.

Kontaktformular

Wenn Sie eines der Kontaktformulare auf unserer Website ausfüllen, erfassen und speichern wir Ihren Namen, Ihren Unternehmensnamen, Ihr Land, Ihre E-Mail-Adresse, die Beschreibung und die Details Ihrer Anfrage sowie alle anderen Informationen, die Sie angeben. Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der im Rahmen der Übermittlung eines Kontaktformulars übermittelten Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ist die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages gerichtet, so ist die Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir verwenden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage. Die angegebenen Daten werden stets vertraulich behandelt. Ihre Daten können in unserem Customer Relationship Management System (CRM-System) gespeichert werden. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit Ihnen beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, so können Sie der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.

E-Mail und Telefon-Kontakt über RingCentral

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, oder wenn Sie eine der auf der Website angegebenen E-Mail-Adressen oder Telefonnummern verwenden, erheben wir Ihren Unternehmensnamen, Ihr Land, Ihre E-Mail-Adresse, die Beschreibung und die Details Ihrer Anfrage sowie alle anderen Informationen, die Sie uns freiwillig im Zusammenhang mit dieser Kommunikation zur Verfügung stellen. 

Zur Abwicklung Ihrer telefonischen Anfragen nutzen wir den Dienst der RingCentral, der von der 20 Davis Street, Belmont, California 94002, USA („RingCentral“) betrieben wird. Wir übermitteln im Falle der Kontaktaufnahme per Telefon die vorbenannten Daten an RingCentral in den USA. Bei den USA handelt es sich um ein unsicheres Drittland. RingCentral hat sich jedoch freiwillig unter dem US-EU-Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert und sich damit verpflichtet, die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten.

Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung https://www.ringcentral.com/legal/privacy-notice.html von RingCentral.

Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der übermittelten Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ist die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages gerichtet, so ist die Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir verwenden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage. Die angegebenen Daten werden stets vertraulich behandelt. Ihre Daten können in unserem Customer Relationship Management System (CRM-System) gespeichert werden. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Kommunikation per E-Mail oder Telefon ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit Ihnen beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, so können Sie der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.

Freshdesk

Wir benutzen zur Bearbeitung von Kundenanfragen über unseren Support den Dienst Freshdesk, der von der Freshworks Inc, 1250 Bayhill Drive, Suite 315, San Bruno, CA 94066, USA („Freshdesk“) betrieben wird.
Um Ihre Anfragen über unser Ticketsystem beantworten zu können, werden notwendige Daten wie Name, Vorname, E-Mail-Adresse sowie Betreff und die Kategorie Ihrer Nachricht über unsere Services erfasst und an Freshdesk in den USA übermittelt. Im Verlauf der Bearbeitung von Service-Anfragen kann es notwendig sein, dass weitere Daten erhoben werden (Name, Adresse). Wir übermitteln die oben bezeichneten Daten an Fresdesk in den USA. Bei den USA handelt es sich um ein sog. unsicheres Drittland. Freshdesk hat sich jedoch freiwillig unter dem US-EU-Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert und sich damit verpflichtet die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Freshdesk nutzt Ihre Daten nur zur technischen Verarbeitung der Anfragen. In dem vorgenannten Zweck liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 

Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte den Datenschutzbedingungen https://www.freshworks.com/privacy/ von Freshdesk. 

CRM-System der Zoho Corporation

Wir benutzen zur Speicherung unserer Kundendaten das Customer Relationship Management System (CRM-System) der Zoho Corporation, 4141 Hacienda Drive Pleasanton, California 94588, USA („Zoho Corporation“). Wir übermitteln wie nachfolgend beschrieben Daten an die Zoho Corporation in den USA. Bei den USA handelt es sich um ein unsicheres Drittland. Die Zoho Corporation hat sich jedoch freiwillig unter dem US-EU-Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert und sich damit verpflichtet, die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten nach Ihrer Einwilligung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

In unserem CRM speichern wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihre Anfragen und sofern sie eingewilligt haben, auch Ihre Supportanfragen. 

Wir speichern diese Daten, um Sie als unseren Kunden optimal betreuen zu können und unsere interne Organisation zu vereinfachen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 

Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung https://www.zoho.eu/privacy.html der Zoho Corporation. 

Newsletter und Newsletter-Analyse durch CleverReach

Sie können sich zum Empfang unseres Newsletters anmelden. Zum Versand unseres Newsletters nutzen wir den Newsletter-Versanddienst CleverReach, der von der CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Deutschland („CleverReach“), betrieben wird. 

Unser Newsletter erscheint regelmäßig und enthält neue Angebote auf unserer Website und News rund um uns, Informationen zu Termine von Workshops, Webinare, Konferenzen, Seminare und sonstigen Veranstaltungen und Events rund um ATLAS.ti oder deren Partner sowie anderer Organisationen im Bereich QDA und Datenanalyse o.ä., Tipps und Tricks zur Software,  Best Practice und Case Studies sowie allgemeine Anwendungsbeispiele der unterschiedlichen Software Lizenzen, Promotions, Preisänderungen, Updates und Upgrades, Produkt Tutorials und weitere Informationen im Bereich der Datenanalyse.

Zur Anmeldung müssen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitteilen. Sie können uns freiwillig zusätzliche Angaben, wie Ihren Namen, mitteilen. Die Anmeldung erfolgt in einem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Nach der Anmeldung auf unserer Website erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von uns, in der Sie noch einmal die Anmeldung bestätigen müssen. Dieser gesamte Prozess wird dokumentiert und gespeichert. Hierzu gehört sowohl die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch Ihre IP-Adresse. Die Erhebung dieser Daten ist erforderlich, damit wir im Falle eines Missbrauchs der E-Mail-Adresse die Abläufe nachvollziehen können und dient deshalb unserer rechtlichen Absicherung. Indem Sie unseren Newsletter abonnieren, erklären Sie sich mit dessen Empfang einverstanden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten nach Anmeldung zum Newsletters ist bei Vorliegen Ihrer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

CleverReach verwendet diese Informationen zum Versand und zur Auswertung der Newsletter. Die Auswertung findet in unserem Auftrag statt, allerdings kann CleverReach die Daten auch zur Qualitätssicherung und zur Qualitätsverbesserung des eigenen Services nutzen.

So wird das im Newsletter enthaltene „web-beacon“ beim Öffnen des Newsletters von dem Server von CleverReach abgerufen. Im Rahmen dieses Abrufs werden Informationen zum Browser, zu Ihrem System, zu Ihrer IP-Adresse und zum Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Zusätzlich werden die Informationen erhoben, ob der Newsletter geöffnet wird, wann er geöffnet wird und welche Links geklickt werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar Ihnen als Empfänger zugeordnet werden. Es ist jedoch nicht unser Bestreben Sie als einzelnen Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns viel mehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer grundsätzlich zu erkennen und unsere Inhalte auf alle Nutzer anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.

Ihre Einwilligung in die Speicherung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Erhalt des Newsletters und der zuvor beschriebenen statistischen Erhebung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zum Zwecke des Widerrufs der Einwilligung können Sie den dafür den vorgesehenen Link im Newsletter nutzen.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Ihre E-Mail-Adresse wird demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist. 

Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/ von CleverReach. 

Veranstaltungen über Eventbrite

Wir benutzten zur Abwicklung von Veranstaltungen den Dienst Eventbrite, der von der von der Eventbrite Inc., 155 5th Street, Floor 7, San Francisco, CA 94103, USA („Eventbrite”) betrieben wird. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wenn Sie außerhalb der USA oder Kanada leben, ist die Eventbrite NL BV mit Sitz in Silodam 402, 1013AW, Amsterdam, Niederlande.

Wir übermitteln wie nachfolgend beschrieben Daten an Eventbrite in den USA. Bei den USA handelt es sich um ein unsicheres Drittland. Eventbrite hat sich jedoch freiwillig unter dem US-EU-Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert und sich damit verpflichtet, die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten. 

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn Sie sich für ein kostenpflichtiges Event registrieren, geben Sie über Eventbrite Finanzdaten an (z. B. Kreditkartennummer, Ablaufdatum, Rechnungsadresse usw.), die teilweise personenbezogene Daten darstellen können. Darüber hinaus können wir über Eventbrite Eventregistrierungsseiten einrichten, um von Ihnen Daten in Verbindung mit der Registrierung für ein von uns erstelltes Event zu erheben. Diese Daten gibt Eventbrite an uns als Veranstalter weiter. 

Wir benötigen Ihre Daten, um Sie über den Ablauf unserer Events und etwaige Änderungen zu informieren und ggf. Kontakt zu Ihnen aufzunehmen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 

Cloudflare

Cloudflare ist ein Verkehrsoptimierungs- und Verteilungsdienst von CloudFlare Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, Kalifornien 94107, USA (“Cloudflare”). Wir übermitteln wie nachfolgend beschrieben Daten an Cloudflare in den USA. Bei den USA handelt es sich um ein unsicheres Drittland. Cloudflare hat sich jedoch freiwillig unter dem US-EU-Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert und sich damit verpflichtet, die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten. 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Gesammelte persönliche Daten: IP-Adressen. Ihre IP-Adresse wird nur während der Sitzung gespeichert und im Anschluss gelöscht. 

Durch die Nutzung von Cloudflare wird der gesamte Datenverkehr über atlasti.com, d.h. die Kommunikation zwischen atlasti.com und dem Browser des Benutzers, gefiltert. 

Diese Art von Service ermöglicht es ATLAS.ti, Inhalte über Server in verschiedenen Ländern zu verteilen und die eigene Leistung zu optimieren, insbesondere die Ladezeit der Website zu verbessern. In dem vorgenannten Zweck liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung https://www.cloudflare.com/security-policy/ von Cloudflare.

Datensicherheit und Vertraulichkeit

Um Kundensicherheit auf höchster Ebene zu gewährleisten, halten wir die gültigen Branchenbestimmungen und Gesetze ein. So setzen wir kommerziell sinnvolle und geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Maßnahmen und Verfahren ein, um Ihre personenbezogenen Daten während der Erfassung, Übertragung und Speicherung zu sichern und zu schützen. Ihre Daten sind nur befugten Personen zugänglich, die mit den Datenschutzrichtlinien von ATLAS.ti vertraut sind. Dennoch kann kein Unternehmen, einschließlich ATLAS.ti, Sicherheitsrisiken im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten vollständig ausschließen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten Ihre Einwilligung einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Für den Fall, dass Ihre lebenswichtigen Interessen oder die lebenswichtigen Interessen einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. 

Berechtigte Interessen an der Verarbeitung

Basiert die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Artikel 6 I lit. f DSGVO, ist unser berechtigtes Interesse, sofern nicht anders angegeben die Durchführung unserer Geschäftstätigkeit. Im Übrigen haben wir unsere Zwecke und Interessen im Rahmen der vorstehenden Aufzählung der Verarbeitung jeweils angegeben.

Datenlöschung und Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt oder Sie Ihre Einwilligung wiederrufen. Eine Speicherung kann darüber hinaus dann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Entfällt der Speicherungszweck, widerrufen Sie Ihre Einwilligung oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

Recht auf Auskunft

Sie haben zudem das Recht, jederzeit von uns unentgeltliche Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Sie haben zudem ein Auskunftsrecht bezüglich der folgenden Informationen: 

    • die Verarbeitungszwecke,
    • die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden,
    • die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen,
    • falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer,
    • das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung,
    • das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde,
    • wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden: alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten sowie,
    • das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Abs.1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.

Ferner steht Ihnen ein Auskunftsrecht darüber zu, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden. Sofern dies der Fall ist, so steht Ihnen im Übrigen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten.

Recht auf Berichtigung 

Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung und/oder Vervollständigung Sie betreffender unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. Wir haben die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

  • Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von der betroffenen Person bestritten, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
  • Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, die betroffene Person lehnt die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangt stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.
  • Der Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, die betroffene Person benötigt sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
  • Die betroffene Person hat Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.

Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von uns unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist:

  • Die personenbezogenen Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind.
  • Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
  • Die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor oder die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
  • Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
  • Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
  • Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

Wurden die personenbezogenen Daten von uns öffentlich gemacht und sind wir als Verantwortlicher gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet, so treffen wir unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche, welche die veröffentlichten personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen, dass die betroffene Person von diesen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen die Löschung sämtlicher Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist. 

Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist:

  • zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
  • zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
  • aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO;
  • für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO, soweit das unter Abschnitt a) genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder
  • zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Recht auf Unterrichtung

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber uns geltend gemacht, sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

Ihnen steht gegenüber uns das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche uns übertragen wurde.

Ferner haben Sie bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 1 DSGVO das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von uns an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.

Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie uns gegenüber der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

Sie haben zudem das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Sie betreffende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die bei uns zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.

Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch können Sie sich jederzeit an uns wenden. Es steht Ihnen ferner frei, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft, ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG, Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Recht auf automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling 

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, sofern die Entscheidung 

  • nicht für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich ist oder 
  • aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen wir unterliegen, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten oder 
  • mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.

Ist die Entscheidung 

  • für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich oder 
  • erfolgt sie mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, 

treffen wir angemessene Maßnahmen, um Ihre Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens uns auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.

Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

Wir führen keine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling durch.

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. 

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

Gesetzliche oder vertragliche Vorschriften zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten; Erforderlichkeit für den Vertragsabschluss; Verpflichtung der betroffenen Person, die personenbezogenen Daten bereitzustellen; mögliche Folgen der Nichtbereitstellung

Wir klären Sie darüber auf, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten zum Teil gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Steuervorschriften) oder sich auch aus vertraglichen Regelungen (z.B. Angaben zum Vertragspartner) ergeben kann. Mitunter kann es zu einem Vertragsschluss erforderlich sein, dass Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, die in der Folge durch uns verarbeitet werden müssen. Sie sind beispielsweise verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen, wenn Sie mit uns einen Vertrag abschließen. Eine Nichtbereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten hätte zur Folge, dass der Vertrag mit Ihnen nicht geschlossen werden könnte. 

Änderungen in dieser Datenschutzerklärung und frühere Versionen

Diese Datenschutzerklärung ist ein aktives Dokument. Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen in unserer Datenpolitik zum Ausdruck zu bringen. Wir empfehlen Ihnen, die Seite regelmäßig zu besuchen, um unsere jeweils aktuelle Datenschutzerklärung einzusehen.

Kontaktieren Sie uns

Richten Sie bitte Ihre schriftliche Anfrage an:

ATLAS.ti Wissenschaftliche Softwareentwicklung GmbH

Lietzenburger Straße 75

10719 Berlin

Deutschland

 

Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu unserer Datenschutzerklärung haben, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]

Stand: Juni 2018